• Želim preveriti, ali je bilo obvestilo poslano uporabniku.
• Pri iskanju v Ogled vseh obvestil ni mogoče najti obvestila.

Ogled vseh obvestil vam omogoča, da pregledate vsa obvestila, ki jih pošlje sistem, in potrdite njihov status dobave.

• Opomba: V tem pogledu so vidna samo obvestila, poslana v zadnjih 10 dneh.
  

Za dostop do Ogled vseh obvestil:

1. Prijavite se v svoj skrbniški račun;
   
2. Kliknite Skrbnik > Ogled vseh obvestil;
   
3. Uporabite polja filtra za iskanje obvestila:
   
   • Datum;
     
   • Od;
     
   • Do;
     
   • Zadeva.

Če se prikaže obvestilo s statusom Poslano, ga je sistem uspešno generiral in dostavil. Če prejemnik ne prejme e-pošte:

• Prosite jih, naj preverijo mapo z neželeno pošto ali neželeno pošto za vrstico zadeve obvestila.
  
• Svetujemo jim, da se obrnejo na svoj notranji IT-tim in preverijo, ali pravila za filtriranje po e-pošti ali pravilniki o karanteni blokirajo obvestila iz rešitve SAP Fieldglass.

Vrste obvestil niso prikazane v Prikaz vseh obvestil

Te vrste obvestil niso sledene v načrtu Ogled vseh obvestil in se ne bodo prikazale, tudi če so bila uspešno poslana:

• Povabilo k registraciji delavca
• Povabilo dobavitelja
• Registracija uporabnika
• Geslo ponastavljeno
• Pozabljeno geslo / Pozabljeno uporabniško ime
• Načrtovana poročila

To so e-poštna sporočila za preverjanje pristnosti sistema, obdelana prek ločenega kanala. Če iščete eno od teh vrst obvestil, se obrnite na SAP-jevo podporo in navedite prejemnikov e-poštni naslov ter približen datum in čas pričakovanega obvestila.

Fieldglass > Messaging > Messaging - Delivery
Fieldglass > Supplier > Supplier - Supplier Maintenance