---
article_id: KB0304616
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-MES-DLV
  - BNS-FG-SUP-SM
component_descriptions:
  - Fieldglass > Поставщик > Поставщик - ведение поставщика
  - Fieldglass > Сообщения > Сообщения - доставка
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Program Management Office
  - Supplier
language: ru
created: 2026-10-06
updated: 2026-10-06
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0304616_ru
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0304616_ru?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0304616/ru
---

# Как использовать опцию Просмотреть все уведомления, чтобы проверить, было ли отправлено уведомление?

## Симптом

- Я хочу проверить, было ли отправлено уведомление пользователю.
- Я не могу найти уведомление при поиске в разделе "Просмотреть все уведомления".

## Решение

Опция Просмотреть все уведомления позволяет просмотреть все уведомления, отправленные системой, и подтвердить их статус доставки.

- Примечание: в этом ракурсе отображаются только уведомления, отправленные за последние 10 дней.

#### Чтобы получить доступ Просмотреть все уведомления:

1. Войдите в учетную запись администратора;
2. Нажмите "**Администрирование**" > **"Просмотреть все уведомления"**;
3. Для поиска сообщения используйте поля фильтра:
   - Дата;
   - С;
   - По;
   - Тема.

Если уведомление отображается со статусом "Отправлено", система успешно сгенерировала и отправила его. Если получатель не получает сообщение электронной почты:

- Попросите их проверить папку спама или нежелательной почты для строки темы уведомления.
- Посоветуйте им связаться со своей внутренней ИТ-группой, чтобы проверить, блокируют ли уведомления от SAP Fieldglass правила фильтрации электронной почты или политики карантина.

#### Типы уведомлений не отображаются в окне "Просмотреть все уведомления"

Следующие типы уведомлений не отслеживаются в приложении Просмотреть все уведомления по умолчанию и не будут отображаться, даже если они были успешно отправлены:

- Приглашение на регистрацию работника
- Приглашение поставщика
- Регистрация пользователя
- Сброс пароля
- Забыли пароль / забыл(а) имя пользователя
- Запланированные отчеты

Это электронные сообщения с аутентификацией системы, обрабатываемые по отдельному каналу. Если вы ищете уведомления одного из этих типов, обратитесь в службу поддержки SAP и укажите адрес электронной почты получателя, а также приблизительные дату и время ожидания уведомления.

## Ключевые слова

электронная почта, обмен сообщениями, доставка, аутентификация, конфигурация, отсутствует