• Ik wil controleren of een melding naar een gebruiker is verzonden.
• Ik kan geen melding vinden als ik zoek in Alle meldingen weergeven.

Met Alle meldingen weergeven kunt u alle meldingen bekijken die door het systeem zijn verzonden en de leveringsstatus ervan bevestigen.

• Opmerking: alleen meldingen die binnen de afgelopen 10 dagen zijn verzonden, zijn zichtbaar in deze weergave.
  

Ga als volgt te werk om Alle meldingen weergeven te openen:

1. Meld u aan bij uw beheerdersaccount;
   
2. Klik op Beheer > Alle meldingen weergeven;
   
3. Gebruik de filtervelden om de melding te zoeken:
   
   • Datum;
     
   • Van;
     
   • Tot;
     
   • Onderwerp.

Als de melding de status Verzonden krijgt, is de melding succesvol gegenereerd en geleverd. Als de ontvanger meldt de e-mail niet te ontvangen:

• Vraag hen om hun spam- of junkmap te controleren op de onderwerpregel van de melding.
  
• Neem contact op met het interne IT-team om te controleren of e-mailfilterregels of quarantainebeleid meldingen van SAP Fieldglass blokkeren.

Meldingstypen worden niet weergegeven in Alle meldingen weergeven

De volgende meldingssoorten worden niet getraceerd in het ontwerp Alle meldingen weergeven en worden niet weergegeven, zelfs niet als ze met succes zijn verzonden:

• Uitnodiging voor registratie van arbeidskracht
• Leveranciersuitnodiging
• Gebruikersregistratie
• Wachtwoord opnieuw instellen
• Wachtwoord vergeten / Gebruikersnaam vergeten
• Geplande rapporten

Dit zijn e-mails voor systeemverificatie die via een afzonderlijk kanaal worden verwerkt. Als u op zoek bent naar een van deze soorten meldingen, neemt u contact op met SAP Support onder vermelding van het e-mailadres van de ontvanger en de datum en tijd waarop de melding bij benadering werd verwacht.

Fieldglass > Berichten sturen > Berichten sturen - Levering
Fieldglass > Leverancier > Leverancier - Leveranciersbeheer