• 사용자에게 알림을 보냈는지 확인하려고 합니다.
• 모든 알림 보기에서 검색할 때 알림을 찾을 수 없습니다.

모든 알림 보기 를 통해 시스템에서 보낸 모든 알림을 검토하고 전달 상태를 확인할 수 있습니다.

• 참고: 지난 10일 이내에 전송된 통지만 이 뷰에 표시됩니다.
  

모든 알림 보기 에 액세스하는 방법:

1. 관리자 계정에 로그인합니다.
   
2. 관리자 클릭 > 모든 알림 보기
   
3. 필터 필드를 사용하여 알림을 찾습니다.
   
   • 일자
     
   • 시작
     
   • To
     
   • 제목.

통지가 발신됨 상태로 표시되면 시스템에서 통지를 생성 후 전달했습니다. 수신자가 이메일을 받지 않았다고 보고하는 경우:

• 알림 제목 줄에 대한 스팸 또는 정크 폴더를 확인하도록 요청합니다.
  
• 전자메일 필터링 규칙 또는 격리 정책이 SAP Fieldglass의 알림을 차단하고 있는지 확인하기 위해 내부 IT 팀에 연락하도록 안내합니다.

모든 알림 보기 에 표시되지 않는 알림 유형

다음 알림 유형은 설계상 모든 알림 보기에서 추적되지 않으며 성공적으로 전송되었더라도 표시되지 않습니다.

• 근로자 등록 초대
• 공급업체 초대
• 사용자 등록
• 암호 재설정
• 암호 분실/사용자 이름 분실
• 예약 보고서

별도의 채널을 통해 처리되는 시스템 인증 전자메일입니다. 이러한 통지 유형 중 하나를 찾는 경우 SAP Support에 연락하여 수신자의 전자메일 주소와 통지가 예상되는 대략적인 일자/시간을 제공하십시오.

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