• 通知がユーザに送信されたかどうかを検証します。
• すべての通知を表示で検索すると、通知が見つかりません。

すべての通知を表示では、システムから送信されたすべての通知をレビューし、配信ステータスを確認することができます。

• 注記: 過去 10 日以内に送信された通知のみがこのビューに表示されます。
  

すべての通知を表示にアクセスするには、以下の手順に従います。

1. 管理者アカウントにサインインしてください。
   
2. ［管理］ > ［すべての通知を表示］をクリックします。
   
3. フィルタフィールドを使用して通知を検索します:
   
   • 日付;
     
   • From;
     
   • To;
     
   • 件名。

通知が送信済ステータスで表示された場合は、正常に生成されて配信されます。受信者が電子メールを受信していないことを報告した場合:

• 通知の件名行のスパムフォルダまたは迷惑メールフォルダをチェックするよう依頼します。
  
• 内部 IT チームに連絡して、電子メールフィルタリングルールまたは隔離ポリシーが SAP Fieldglass からのブロック通知であるかどうかを確認するよう伝えます。

すべての通知を表示に表示されない通知タイプ

以下の通知タイプは、設計によってすべての通知を表示で追跡されず、正常に送信された場合でも表示されません。

• スタッフ登録の招待
• サプライヤ招待
• ユーザ登録
• パスワードがリセットされました
• パスワードを忘れた場合/ユーザー名を忘れた場合
• スケジュール済みレポート

これらは、個別のチャネルを介して処理されるシステム認証電子メールです。これらの通知の種類のいずれかをお探しの場合は、SAP サポートに連絡して、受信者の電子メールアドレスと、通知が想定されるおおよその日時をお知らせください。

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