• Szeretném ellenőrizni, hogy el lett-e küldve az értesítés egy felhasználónak.
• Nem találok értesítést, amikor az Összes értesítés megtekintése funkcióban keresek.

Az Összes értesítés megtekintése lehetővé teszi a rendszer által küldött összes értesítés áttekintését és a szállítási státusuk visszaigazolását.

• Megjegyzés: ebben a nézetben csak az elmúlt 10 napon belül küldött értesítések láthatók.
  

Az Összes értesítés megtekintése lehetőség megnyitása:

1. Jelentkezzen be adminisztrátori fiókjába;
   
2. Kattintson az Admin > Összes értesítés megtekintése elemre;
   
3. A szűrőmezőkkel keresse meg az értesítést:
   
   • Dátum;
     
   • TÓL:;
     
   • Vége
     
   • Tárgy.

Ha az értesítés Elküldve státussal jelenik meg, a rendszer sikeresen legenerálta és kiszállította. Ha a címzett azt jelenti, hogy nem kapja meg az e-mailt:

• Kérje meg őket, hogy ellenőrizzék a spam vagy szemét mappát az értesítés tárgysorában.
  
• Azt tanácsolja nekik, hogy vegyék fel a kapcsolatot a belső IT-csapattal, és ellenőrizzék, hogy az e-mail-szűrési szabályok vagy a karanténszabályzatok blokkolják-e az SAP Fieldglassból érkező értesítéseket.

Az értesítéstípusok nem jelennek meg az Összes értesítés megtekintése lehetőségnél

A következő értesítéstípusok nincsenek nyomon követve az Összes értesítés megtekintése terv szerint nézetben, és akkor sem jelennek meg, ha sikeresen el lettek küldve:

• Dolgozó regisztrációjának meghívása
• Beszállítómeghívás
• Felhasználói regisztráció
• Jelszó visszaállítása
• Elfelejtett jelszó / Elfelejtett felhasználónév
• Ütemezett jelentések

Ezek egy külön csatornán keresztül feldolgozott rendszerhitelesítési e-mailek. Ha ezen értesítési típusok valamelyikét keresi, forduljon az SAP ügyfélszolgálatához, és adja meg a címzett e-mail-címét, valamint az értesítés várható dátumát és időpontját.

Fieldglass > Szállító > Szállító – szállító fejlesztési terve
Fieldglass > Üzenetküldés > Üzenetküldés – kézbesítés