• Θέλω να επαληθεύσω αν στάλθηκε ειδοποίηση σε έναν χρήστη.
• Δεν μπορώ να βρω μια ειδοποίηση κατά την αναζήτηση στο Προβολή Όλων των Ειδοποιήσεων.

Η Προβολή Όλων των Ειδοποιήσεων σας επιτρέπει να ελέγξετε όλες τις ειδοποιήσεις που στάλθηκαν από το σύστημα και να επιβεβαιώσετε την κατάσταση παράδοσής τους.

• Σημείωση: Μόνο οι ειδοποιήσεις που στάλθηκαν εντός των τελευταίων 10 ημερών είναι ορατές σε αυτή την προβολή.
  

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην Προβολή Όλων των Ειδοποιήσεων:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό διαχειριστή σας;
   
2. Κάντε κλικ στο στοιχείο Διαχειριστής > Προβολή όλων των ειδοποιήσεων;
   
3. Χρησιμοποιήστε τα πεδία φίλτρου για να εντοπίσετε την ειδοποίηση:
   
   • Ημερομηνία;
     
   • Από;
     
   • Εως;
     
   • Θέμα.

Αν η ειδοποίηση εμφανίζεται με κατάσταση Στάλθηκε, το σύστημα δημιουργήθηκε επιτυχώς και την παρέδωσε. Αν ο παραλήπτης αναφέρει ότι δεν λαμβάνει το email:

• Ζητήστε τους να ελέγξουν την ανεπιθύμητη αλληλογραφία ή τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για τη γραμμή θέματος ειδοποίησης.
  
• Συμβουλευτείτε τους να επικοινωνήσουν με την εσωτερική ομάδα ΙΤ για να ελέγξουν αν οι κανόνες φιλτραρίσματος email ή οι πολιτικές καραντίνας μπλοκάρουν ειδοποιήσεις από το SAP Fieldglass.

Τύποι ειδοποίησης δεν εμφανίζονται σε Προβολή Όλων των Ειδοποιήσεων

Οι παρακάτω τύποι ειδοποίησης δεν παρακολουθούνται στην Προβολή Όλων των Ειδοποιήσεων βάσει σχεδιασμού και δεν θα εμφανιστούν ακόμη και αν στάλθηκαν επιτυχώς:

• Πρόσκληση εγγραφής εργαζόμενου
• Πρόσκληση προμηθευτή
• Εγγραφή χρήστη
• Επαναφορά κωδικού πρόσβασης
• Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης / ξέχασα το όνομα χρήστη
• Προγραμματισμένες αναφορές

Αυτά είναι emails ταυτοποίησης συστήματος που επεξεργάζονται μέσω ενός ξεχωριστού καναλιού. Αν αναζητάτε έναν από αυτούς τους τύπους ειδοποίησης, επικοινωνήστε με το SAP Support και δηλώστε την διεύθυνση email του παραλήπτη και την κατά προσέγγιση ημερομηνία και ώρα που αναμένονταν η ειδοποίηση.

Fieldglass > Ανταλλαγή μηνυμάτων > Messaging - Delivery
Fieldglass > Προμηθευτής > Supplier - Supplier Maintenance