كيف أستخدم عرض كل الإشعارات للتحقق مما إذا كان قد تم إرسال إشعار؟
تمت ترجمة مقال قاعدة المعرفة هذا آليًا تسهيلاً لك. ولا تقدم SAP أي ضمان فيما يتعلق بصحة الترجمة الآلية أو اكتمالها. ويمكنك العثور على المحتوى الأصلي عن طريق التبديل إلى اللغة الإنجليزية باستخدام محدد اللغة.
- أريد التحقق مما إذا كان قد تم إرسال إشعار إلى مستخدم.
- لا يمكنني العثور على إشعار عند البحث في "عرض كل الإشعارات".
يتيح لك عرض كل الإشعارات مراجعة كل الإشعارات المرسَلة بواسطة النظام وتأكيد حالة التسليم الخاصة بها.
- ملاحظة: يتم عرض الإشعارات التي تم إرسالها خلال الأيام العشرة الماضية فقط في طريقة العرض هذه.
للوصول إلى عرض كل الإشعارات:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب المسؤول الخاص بك؛
- انقر فوق المسؤول > عرض كل الإشعارات؛
- استخدم حقول عوامل التصفية لتحديد موقع الإشعار:
في حالة ظهور الإشعار بالحالة "مرسَل"، قام النظام بإنشائه وتسليمه بنجاح. إذا لم يبلغ المستلِم عن استلام البريد الإلكتروني:
- اطلب منهم التحقق من مجلد البريد العشوائي أو غير المهم لسطر موضوع الإشعار.
- تقديم المشورة لهم للاتصال بفريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي للتحقق مما إذا كانت قواعد تصفية البريد الإلكتروني أو سياسات الحجر الصحي تمنع الإشعارات من SAP Fieldglass.
أنواع الإشعارات غير المعروضة في عرض جميع الإشعارات
لم يتم تتبع أنواع الإشعارات التالية في عرض كل الإشعارات حسب التصميم ولن تظهر حتى إذا تم إرسالها بنجاح:
- دعوة تسجيل العامل
- دعوة المورِّد
- تسجيل المستخدم
- تمت إعادة تعيين كلمة المرور
- نسيت كلمة المرور / نسيت اسم المستخدم
- التقارير المجدولة
هذه هي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمصادقة النظام والتي تمت معالجتها من خلال قناة منفصلة. إذا كنت تبحث عن أحد أنواع الإشعارات هذه، فاتصل بدعم SAP وقدم عنوان البريد الإلكتروني للمستلِم والتاريخ والوقت التقريبي المتوقع للإشعار.
Fieldglass > المراسلة > المراسلة - التسليم
Fieldglass > المورِّد > المورِّد - معالجة المورِّد