---
article_id: KB0227941
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-SBP-FYI
  - BNS-FG-SUP-SM
component_descriptions:
  - Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information
  - Fieldglass > Tedarikçi > Supplier - Supplier Maintenance
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: tr
created: 2026-10-16
updated: 2026-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0227941_tr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0227941_tr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0227941/tr
---

# Neden destek için personel acentemi ile iletişime geçmeliyim?

## Semptom

- SAP Fieldglass desteği, talebimle ilgili işlem yapmak yerine neden personel ajansımla bağlantı kurmamı önerir?
- Tedarikçi şirketi tarafından özel olarak hangi işlemler veya güncellemeler yapılır?
- Tedarikçi şirketin sorumlulukları nelerdir?
- Personel acentesiyle nasıl iletişime geçebilirim?

## Neden

- Sorununuz veya talebiniz yalnızca personel acentesi (tedarikçi) tarafından ele alınabilir.
- Tedarikçi belirli süreçleri, politikaları veya eylemleri işlemekten sorumludur ve bunları tek başına tamamlamalıdır.

## Çözüm

###### Yalnızca tedarikçinin çözebileceği bir süreç, ilke veya eylemle ilgili bir soru hakkında SAP Fieldglass'a vaka gönderdiğinizde sizi tedarikçiye yönlendirmemiz gerekir. Dolayısıyla doğrudan onlara gitmeniz önerilir.

- SAP Fieldglass desteği, dosyada personel acenteniz için irtibat bilgilerine sahip değil

###### Personel acentesi iletişim bilgilerinizi bulmak için şunlardan birini deneyin:

- İletişim bilgileri için işe alım veya işe başlatma sırasında aldığınız bilgileri gözden geçirme
- Doğrudan yöneticinizden talep edin

###### Tedarikçi eylemi gerektiren yaygın durumlar (alıcı yapılandırmasına göre değişiklik gösterebilir):

- [KB0055293 - Çalışan güvenlik tanıtıcısı yanlış](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0055293)
- [KB0052546 - Çalışan ödemesi sorgusu](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052546)
- [KB0052546 - Vergi formlarıma nasıl erişebilirim?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052546)

## Ayrıca Bkz.

[SAP Fieldglass Teknik Destek Bölümüyle Bağlantı Kurun - Tedarikçi ve Çalışan Kullanıcılar](https://support.ariba.com/item/view/212605)

| \<\<<br>[Kaydet](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1467023) | \<\<<br>[Oturum açın](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1468589) | \<\<<br>[Profili veya Tercihleri Düzenle](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1470305) | \<\<<br>[Mobil uygulama](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | ###### \< Geçerli ><br>###### Önemli İlgili Kişiler |
| --- | --- | --- | --- | --- |

## Anahtar Sözcükler

tedarikçi şirketi, personel acentesi, irtibat tedarikçisi, güvenlik tanıtıcısı, ödeme sorgusu, vergi formu, sorumluluklar, personel acentesi irtibat kişisi, 1099, vergi belgeleri, tedarikçi ile nasıl irtibat kurulacağı, personel acentesi telefon numarası, vergi, vergiler, personel acentesi irtibat kişisi, bana sözleşme düzenleyen acente irtibat kişisi