---
article_id: KB0227941
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-SBP-FYI
  - BNS-FG-SUP-SM
component_descriptions:
  - Fieldglass > Best practices ondersteuning > Best practices ondersteuning - Informatie
  - Fieldglass > Leverancier > Leverancier - Leveranciersbeheer
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: nl
created: 2026-10-16
updated: 2026-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0227941_nl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0227941_nl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0227941/nl
---

# Waarom moet ik contact opnemen met mijn detacheringsbureau voor ondersteuning?

## Symptoom

- Waarom adviseert de ondersteuning van SAP Fieldglass om contact op te nemen met mijn detacheringsbureau in plaats van actie te ondernemen op mijn aanvraag?
- Welke acties of updates worden uitsluitend door het bedrijf van de leverancier uitgevoerd?
- Wat zijn de verantwoordelijkheden van het leveranciersbedrijf?
- Hoe neem ik contact op met mijn detacheringsbureau?

## Oorzaak

- Uw probleem of aanvraag kan alleen worden afgehandeld door het detacheringsbureau (leverancier).
- De leverancier is verantwoordelijk voor de afhandeling van specifieke processen, beleidsregels of acties en deze moet deze alleen voltooien.

## Oplossing

###### Wanneer u een case bij SAP Fieldglass indient over een vraag met betrekking tot een proces, beleid of actie die alleen de leverancier kan oplossen, moeten we u naar de leverancier verwijzen. Het is dus aan te raden om direct naar hen te gaan.

- SAP Fieldglass-ondersteuning bevat geen contactgegevens voor uw detacheringsbureau

###### Probeer een van de volgende manieren om de contactgegevens van uw detacheringsbureau te vinden:

- Controleer de informatie die u tijdens indienstname of onboarding hebt ontvangen voor contactgegevens
- Vraag het aan bij uw directe manager

###### Veelvoorkomende gevallen waarin actie van de leverancier is vereist (kan variëren afhankelijk van de configuratie van de inkoper):

- [KB0055293 - Beveiligings-id van arbeidskracht is onjuist](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0055293)
- [KB0052546 - Aanvraag betaling arbeidskracht](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052546)
- [KB0052546 - Hoe krijg ik toegang tot mijn belastingformulieren?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052546)

## Zie ook

[Contact opnemen met technische ondersteuning van SAP Fieldglass - gebruikers van leverancier en arbeidskracht](https://support.ariba.com/item/view/212605)

| \<\<<br>[Registreren](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1467023) | \<\<<br>[Aanmelden](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1468589) | \<\<<br>[Profiel of voorkeuren bewerken](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1470305) | \<\<<br>[Mobiele app](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | ###### \< Huidig ><br>###### Belangrijkste contactpersonen |
| --- | --- | --- | --- | --- |

## Trefwoorden

leveranciersbedrijf, detacheringsbureau, contactpersoon leverancier, beveiligings-ID, betalingsaanvraag, belastingformulier, verantwoordelijkheden, contactpersoon detacheringsbureau, 1099, belastingdocumenten, hoe contact op te nemen met leverancier, telefoonnummer detacheringsbureau, belasting, belastingen, contactpersoon detacheringsbureau, bureau dat mij heeft gecontracteerd, contactpersoon bij bureau