---
article_id: KB0227941
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-SBP-FYI
  - BNS-FG-SUP-SM
component_descriptions:
  - Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information
  - Fieldglass > Toimittaja > Supplier - Supplier Maintenance
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: fi
created: 2026-10-16
updated: 2026-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0227941_fi
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0227941_fi?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0227941/fi
---

# Miksi minun pitäisi ottaa yhteyttä henkilöstöpalvelutoimistooni tuen saamiseksi?

## Oire

- Miksi SAP Fieldglass -tuki neuvoisi minua ottamaan yhteyttä henkilöstöpalvelutoimistooni sen sijaan, että toimisin pyynnössäni?
- Mitä toimia tai päivityksiä yksinomaan toimittajayritys tekee?
- Mitkä ovat toimittajayrityksen vastuut?
- Miten otan yhteyttä henkilöstöpalvelutoimistooni?

## Syy

- Vain henkilöstöpalvelutoimisto (toimittaja) voi käsitellä ongelmasi tai pyyntösi.
- Toimittaja on vastuussa tiettyjen prosessien, käytäntöjen tai toimien käsittelystä, ja toimittajan on yksin suoritettava ne.

## Ratkaisu

###### Kun lähetät SAP Fieldglassille tapauksen prosessista, käytännöstä tai toimesta, jonka vain toimittaja voi ratkaista, meidän on ohjattava sinut toimittajalle. Joten on suositeltavaa mennä suoraan heille.

- SAP Fieldglass -tuen tiedostossa ei ole henkilöstöpalvelutoimistosi yhteystietoja

###### Löydät henkilöstöpalvelutoimistosi yhteystiedot jommallakummalla seuraavista tavoista:

- Tarkista yhteystiedot tiedoista, jotka sait palkkauksen tai onboardingin aikana
- Pyydä sitä suoralta esimieheltäsi

###### Yleiset tapaukset, jotka vaativat toimittajan toimia (voivat vaihdella ostajan konfiguraation mukaan):

- [KB0055293 - Työntekijän turvallisuustunnus on väärä](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0055293)
- [KB0052546 - Työntekijämaksukysely](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052546)
- [KB0052546 - Miten voin käyttää verolomakkeitani?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052546)

## Aiheeseen liittyvää

[Ota yhteys SAP Fieldglassin tekniseen tukeen - toimittaja- ja työntekijäkäyttäjät](https://support.ariba.com/item/view/212605)

| \<\<<br>[Rekisteröi](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1467023) | \<\<<br>[Kirjaudu](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1468589) | \<\<<br>[Muokkaa profiilia tai asetuksia](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1470305) | \<\<<br>[Mobiilisovellus](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | ###### \< Nykyinen ><br>###### Avainyhteyshenkilöt |
| --- | --- | --- | --- | --- |

## Avainsanat

toimittajayritys, henkilöstötoimisto, yhteyshenkilö toimittaja, turvallisuustunnus, maksukysely, verolomake, vastuut, henkilöstötoimiston yhteyshenkilö, 1099, veroasiakirjat, yhteydenotto toimittajaan, henkilöstötoimiston puhelinnumero, vero, verot, miehitystoimiston yhteyshenkilö, agentuuri, joka on tehnyt sopimuksen, matkatoimiston yhteyshenkilö