---
article_id: KB0165598
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-FG-SBP-FYI
component_descriptions:
  - Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
language: bg
created: 2025-04-15
updated: 2026-05-17
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0165598_bg
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0165598_bg?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0165598/bg
---

# Как да определя с кой представител на SAP Fieldglass да се свържа?

## Симптом

Аз съм част от Офис за управление на програми (PMO) или Доставчик на управлявани услуги (MSP) и не съм сигурен с кой представител на SAP Fieldglass да се свържа или дали трябва да създам случай?

## Разрешение

качване на файл, отговори на събития, качване на документ, изпращане на файл, изпращане на документ

## Ключови думи

Поддръжка на приложения, заявка за обслужване, запитване за случай, представител на SAP Fieldglass