---
article_id: KB0163890
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-PSW
component_descriptions:
  - Fieldglass > Logon > Logon - Password Reset
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: uk
created: 2025-08-04
updated: 2025-08-10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0163890_uk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0163890_uk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0163890/uk
---

# Як користувач адміністратора може скинути пароль користувача?

## Прояв

- Я є адміністратором облікового запису покупця SAP Fieldglass і хочу скинути пароль для користувача-покупця
- Я адміністратор облікового запису постачальника і хочу скинути пароль для користувача постачальника

## Прийняття рішення

Лише користувач покупця/постачальника з роллю адміністратора має доступ до скидання паролів інших користувачів.

Щоб скинути пароль іншого користувача:

1. Увійдіть до свого облікового запису
2. Натисніть **Конфігурація адміністратора** (піктограма шестерні) > **Користувач**
   - Якщо ви не бачите «Користувач», у вас немає дозволу
     - Якщо ви користувач покупця, зверніться по допомогу до свого [відділу управління програмами](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)
     - Якщо ви користувач постачальника, зверніться по допомогу до свого системного адміністратора
3. Натисніть на ім'я користувача, щоб відкрити профіль облікового запису користувача.
4. Перевірте поле наступним чином:
   - Автентифікація пароля
   - Єдиний вхід
     - Обидва поля було встановлено на **Так**
     - Користувачі, налаштовані на доступ до SAP Fieldglass лише через **єдиний вхід (SSO)**, не матимуть можливості скинути свій пароль
5. Натисніть **Скинути пароль** > **Скинути**
6. Цьому користувачеві буде надіслано електронний лист із посиланням на скидання пароля

Якщо ви намагаєтеся скинути пароль для власного облікового запису або працівника, зверніться за допомогою до розділу «**Також**» нижче.

## Дивіться також

- [KB0361337 - Як постачальник може скинути пароль робітника?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361337)
- [KB0010993 - я користувач покупця і хочу скинути пароль працівника](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0010993)
- [KB0070056 – я забув своє ім’я користувача або пароль для свого облікового запису покупця](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0070056)
- [KB0052559 – я забув своє ім’я користувача або пароль для свого облікового запису постачальника](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052559)
- [KB0345819 - Що таке офіс управління програмами (PMO)](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)

## Ключові слова

скидання пароля для постачальника, скидання пароля для користувача, скидання пароля для колеги, скидання пароля, адміністратор користувача