---
article_id: KB0163890
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-PSW
component_descriptions:
  - Fieldglass > เข้าสู่ระบบ > Logon - Password Reset
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: th
created: 2025-08-04
updated: 2025-08-10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0163890_th
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0163890_th?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0163890/th
---

# ผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้ได้อย่างไร?

## อาการ

- ฉันเป็นผู้ดูแลบัญชีผู้ซื้อสำหรับ SAP Fieldglass และฉันต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้ที่เป็นผู้ซื้อ
- ฉันเป็นผู้ดูแลบัญชีคู่ค้า และฉันต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้ที่เป็นคู่ค้า

## การแก้ไขปัญหา

เฉพาะผู้ใช้ Buyer/Supplier ที่มีบทบาท 'ผู้ดูแล' เท่านั้นที่มีสิทธิเข้าถึงในการรีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้รายอื่น

เมื่อต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้รายอื่น ให้ทำดังนี้

1. เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
2. คลิก **การกำหนดค่าผู้ดูแลระบบ** (ไอคอนรูปเฟือง) > **ผู้ใช้**
   - ถ้าคุณไม่เห็นผู้ใช้ คุณจะไม่ได้รับอนุญาต
     - หากคุณเป็นผู้ใช้ที่เป็นผู้ซื้อ ให้ขอความช่วยเหลือจาก [Program Management Office](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)
     - หากคุณเป็นผู้ใช้ที่เป็นคู่ค้า กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบของคุณ
3. คลิกชื่อผู้ใช้เพื่อเปิดโปรไฟล์บัญชีของผู้ใช้
4. ตรวจสอบฟิลด์ดังต่อไปนี้
   - การรับรองความถูกต้องของรหัสผ่าน
   - SSO
     - ฟิลด์ทั้งสองถูกกำหนดเป็น **'ใช่'**
     - ผู้ใช้ที่กำหนดให้เข้าถึง SAP Fieldglass ผ่าน**การลงชื่อเข้าใช้ระบบแบบครั้งเดียว (SSO)** จะไม่มีตัวเลือกในการรีเซ็ตรหัสผ่านของตน
5. คลิก **รีเซ็ตรหัสผ่าน** > **รีเซ็ต**
6. อีเมล์ที่มีลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านจะถูกส่งไปยังผู้ใช้รายนั้น

ถ้าคุณพยายามรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณเองหรือสำหรับพนักงาน กรุณาดูเซกชัน **'ดูเพิ่มเติม**' ด้านล่างเพื่อขอความช่วยเหลือ

## ดูเพิ่มเติม

- [KB0361337 - คู่ค้าสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของพนักงานได้อย่างไร?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361337)
- [KB0010993 - ฉันเป็นผู้ใช้ที่เป็นผู้ซื้อ และฉันต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านของพนักงาน](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0010993)
- [KB0070056 - ฉันลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของฉันสำหรับบัญชีผู้ซื้อของฉัน](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0070056)
- [KB00525559 - ฉันลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของฉันสำหรับบัญชีคู่ค้าของฉัน](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052559)
- [KB0345819 - สำนักงานจัดการโปรแกรม (PMO) คืออะไร](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)

## คำสำคัญ

การรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับคู่ค้า การรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้ การรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับผู้ร่วมงาน รีเซ็ตรหัสผ่าน ผู้ดูแลผู้ใช้