---
article_id: KB0163890
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-PSW
component_descriptions:
  - Fieldglass > Conectare > Logon - Password Reset
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: ro
created: 2025-08-04
updated: 2025-08-10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0163890_ro
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0163890_ro?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0163890/ro
---

# Cum poate un utilizator administrator să reseteze parola unui utilizator?

## Simptom

- Sunt administratorul contului de achizitor pentru SAP Fieldglass și doresc să resetez parola pentru un utilizator achizitor
- Sunt administratorul contului furnizorului și doresc să resetez parola pentru un utilizator furnizor

## Rezolvare

Numai un utilizator achizitor/furnizor cu rol de administrator are acces la resetarea parolelor altor utilizatori.

Pentru a reseta parola altui utilizator:

1. Conectați-vă la contul dvs.
2. Faceți clic pe **Configurare administrator** (pictograma roată dințată) > **Utilizator**
   - Dacă nu vedeți Utilizator, nu aveți permisiune
     - Dacă sunteți un utilizator achizitor, solicitați ajutor de la [Biroul de gestionare a programului](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)
     - Dacă sunteți un utilizator furnizor, solicitați ajutor de la administratorul dvs. de sistem
3. Faceți click pe numele utilizatorului pentru a deschide profilul de cont al utilizatorului.
4. Verificați câmpul după cum urmează:
   - Autentificare cu parolă
   - SSO
     - Ambele câmpuri au fost setate la **Da**
     - Utilizatorii setați să acceseze SAP Fieldglass doar via **Single Sign-On (SSO)** nu vor avea opțiunea de a-și reseta parola
5. Faceți clic pe **Resetare parolă** > **Resetare**
6. Un e-mail cu un link de resetare a parolei va fi trimis utilizatorului respectiv

Dacă încercați să resetați parola pentru propriul cont sau pentru un lucrător, consultați secțiunea **Vezi și** de mai jos pentru asistență

## Vedeți și

- [KB0361337 - Cum poate un furnizor să reseteze parola unui lucrător?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361337)
- [KB0010993 - Sunt un utilizator achizitor și doresc să resetez parola unui lucrător](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0010993)
- [KB0070056 - Am uitat numele de utilizator sau parola pentru contul meu de achizitor](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0070056)
- [KB0052559 - Am uitat numele de utilizator sau parola pentru contul meu de furnizor](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052559)
- [KB0345819 - Ce este Program Management Office (PMO)](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)

## Cuvinte cheie

resetare parolă pentru furnizor, resetare parolă pentru utilizator, resetare parolă pentru coleg, resetare parolă, administrator utilizatori