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article_id: KB0163890
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-PSW
component_descriptions:
  - Fieldglass > ログオン > ログオン - パスワードリセット
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: ja
created: 2025-08-04
updated: 2025-08-10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0163890_ja
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# 管理者ユーザーがユーザーのパスワードをリセットするにはどうすればよいですか。

## 症状

- SAP Fieldglass の発注者アカウント管理者であり、発注者ユーザのパスワードをリセットします
- サプライヤアカウント管理者として、サプライヤユーザーのパスワードをリセットします。

## 解決

管理者の役割を持つ発注者/サプライヤユーザーのみが、ほかのユーザーのパスワードをリセットすることができます。

別のユーザーのパスワードをリセットするには、次の手順を実行します。

1. アカウントにサインイン
2. **\[管理設定**\] (歯車アイコン) > \[**ユーザー**\] をクリックします。
   - ユーザーが表示されない場合は、権限がありません。
     - バイヤーユーザーの場合は、[プログラム管理オフィス](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)にサポートを依頼してください。
     - サプライヤユーザーの場合は、システム管理者にサポートを依頼してください。
3. ユーザーの名前をクリックして、ユーザーのアカウントプロファイルを開きます。
4. 以下のように項目をチェックします。
   - パスワード認証
   - SSO
     - 両方のフィールドが**はい**に設定されました
     - **シングルサインオン (SSO) のみ**を使用して SAP Fieldglass にアクセスするように設定されたユーザには、パスワードをリセットするオプションはありません。
5. **\[パスワードのリセット**\] > \[**リセット**\] をクリックします。
6. パスワードリセットリンクが記載された電子メールがそのユーザーに送信されます。

自分のアカウントまたはスタッフのパスワードをリセットする場合は、以下の**参照**セクションでサポートを確認してください。

## 参照

- [KB0361337 - サプライヤがスタッフパスワードをリセットするにはどうすればよいですか?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361337)
- [KB0010993 - 発注者ユーザであり、スタッフのパスワードをリセットします](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0010993)
- [KB0070056 - バイヤーアカウントのユーザー名またはパスワードを忘れた](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0070056)
- [KB0052559 - サプライヤアカウントのユーザー名またはパスワードを忘れた](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052559)
- [KB0345819 - プログラムマネジメントオフィス (PMO) とは](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)

## キーワード

サプライヤのパスワードリセット, ユーザのパスワードリセット, 同僚のパスワードリセット, パスワードのリセット, ユーザ管理者