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article_id: KB0163890
article_type: FAQ
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  - BNS-FG-LOG-PSW
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  - Fieldglass > Accesso > Accesso - Reimpostazione password
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  - SAP Fieldglass Vendor Management System
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  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: it
created: 2025-08-04
updated: 2025-08-10
source: Knowledge Base
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# Come può un utente amministratore reimpostare la password di un utente?

## Sintomo

- Sono l'amministratore dell'account acquisitore di SAP Fieldglass e desidero reimpostare la password per un utente acquisitore
- Sono l'amministratore dell'account fornitore e desidero reimpostare la password per un utente fornitore

## Soluzione

Solo un utente compratore/fornitore con un ruolo di amministratore ha accesso alla reimpostazione delle password degli altri utenti.

Per reimpostare la password di un altro utente:

1. Accedi al tuo account
2. Fare clic su **Configurazione amministrazione** (icona a forma di ingranaggio) > **Utente**
   - Se non si visualizza Utente, non si dispone dell'autorizzazione
     - Se si è un utente compratore, richiedere assistenza all'[Ufficio di gestione del programma](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)
     - Se si è un utente fornitore, richiedere assistenza all'amministratore di sistema
3. Fare clic sul nome dell'utente per aprire il profilo dell'account dell'utente.
4. Controllare il campo come segue:
   - Autenticazione password
   - SSO
     - Entrambi i campi sono stati impostati su **Sì**
     - Gli utenti impostati per accedere a SAP Fieldglass solo tramite **Single Sign-On (SSO)** non avranno la possibilità di reimpostare la password
5. Fare clic su **Reimposta password** > **Reimposta**
6. L'utente riceverà un'e-mail con un collegamento per la reimpostazione della password

Se si sta tentando di reimpostare la password per il proprio account o per un lavoratore, controllare la sezione **Vedere anche** di seguito per assistenza

## Vedi anche

- [KB0361337 - Come può un fornitore reimpostare la password di un lavoratore?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361337)
- [KB0010993 - Sono un utente acquisitore e desidero reimpostare la password di un lavoratore](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0010993)
- [KB0070056 - Ho dimenticato il nome utente o la password per l'account compratore](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0070056)
- [KB0052559 - Ho dimenticato il nome utente o la password per l'account fornitore](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052559)
- [KB0345819 - Che cos'è l'Ufficio di gestione del programma (PMO)](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)

## Parole chiave

reimpostazione della password per il fornitore, reimpostazione della password per l'utente, reimpostazione della password per il collega, reimpostazione della password, amministrazione utenti
