 |
| ||||||||
FAQ KB0142378
Мен жағдайды қалай күшейтемін?
Бұл білім базасының мақаласы сіздің ыңғайыңызға машиналық әдіспен аударылған. SAP компаниясы машиналық аударманың дұрыстығы немесе толықтығы үшін кепілдік бермейді. Түпнұсқа мазмұнды тіл селекторы арқылы ағылшын тіліне ауысу арқылы табуға болады.
Нышан
SAP қолдау көрсету қызметі арқылы жағдайды күшейтуім керек
Ажыратымдылық
Бұрыннан бар жағдай қосымша назар аударуды қажет еткен кезде жағдайларды кеңейту кезінде (яғни шұғылдығы немесе бизнеске әсер өзгертілді), келесі әрекеттер үшін жергілікті қолдау көрсету клиенттерімен өзара байланысу орталығына хабарласуға болады:
- Қосымша ақпарат алу (мысалы, жағдай күйі туралы)
- Жағдайды жылдамдату
- Жағдай басымдығын өзгерту
- Жағдайды эскалациялау
Мәселенің бизнеске әсерінің толық қорытындысын, соның ішінде, бірақ олармен шектелмегеніне, алдағы уақыт шкалаларына және мәселенің күнделікті тапсырмаларға қалай әсер ететініне ерекше назар аударыңыз.
Қосымша
SAP 1281633 ескертпесі - жағдайды жылдамдату өңдеуі мәселені бағалау үшін қажетті қосымша ақпаратты сипаттайды.
Applies To
Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information