---
article_id: KB0055293
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-REG-SID
component_descriptions:
  - Fieldglass > Registration > Registration - Security ID
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: sk
created: 2026-10-16
updated: 2026-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0055293_sk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0055293_sk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0055293/sk
---

# ID zabezpečenia pracovníka je nesprávne

## Symptom

- Dostávam chybové hlásenie, že ID zabezpečenia je nesprávne
- Nemôžem sa zaregistrovať ako pracovník z dôvodu nezhody bezpečnostných ID

## Cause

Niektoré spoločnosti používajú druhý overovací faktor nazývaný Bezpečnostné ID pre reigstráciu pracovníkov. ID cenných papierov rozlišujú veľké a malé písmená a pri vytváraní personálnou agentúrou ich je možné zadať nesprávne

## Resolution

###### Ak ste pracovník, ktorý má problémy s bezpečnostným identifikačným číslom (vrátane toho, ako ho nájsť), musíte [**kontaktovať svoju personálnu agentúru**](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0227941) (firmu, ktorá vás prijala do práce na základe zmluvy). Vytvoria toto ID pred vašou registráciou a môžu potvrdiť, čo bolo zadané. Môžu to tiež napraviť, ak sa urobila chyba.

###### Ak ste používateľ administrátora v personálnej agentúre, potvrďte ID zabezpečenia:

1. Prihlásiť sa do SAP Fieldglass
2. Vyhľadajte a otvorte **pracovný príkaz**
3. Ak nie je maskované, ID zabezpečenia je viditeľné na karte **Detaily**
4. Ak je to správne, pomôžte pracovníkovi vyskúšať si registráciu znova

###### Správca dodávateľa môže v prípade potreby znova zadať ID cenného papiera:

1. Vyhľadajte **pracovný príkaz**
2. Kliknite na **Akcie** > **Upraviť informácie o zabezpečení**
3. Ak sa nová hodnota, ktorú zadáte, zhoduje s aktuálnou hodnotou, zobrazí sa hlásenie, že hodnota nebola zmenená. Pomôžte pracovníkovi skúsiť registráciu znova
4. Ak je nová hodnota aktualizáciou bezpečnostného identifikátora, obráťte sa na oddelenie správy programov kupujúceho a požiadajte o opätovnú aktiváciu pracovného príkazu. Týmto sa pracovníkovi spustí nová pozvánka na registráciu

Ak sa akcia **Upraviť informácie o zabezpečení** nezobrazí správcovi personálnej agentúry, obráťte sa na kupujúceho na oddelenie riadenia programov (PMO).

###### Používateľ PMO môže odblokovať ID zabezpečenia:

1. Otvoriť záznam **pracovného príkazu**
2. Kliknite na **Akcie**
3. Kliknite na **Odblokovať informácie o zabezpečení**
4. Ak ho PMO nemôže odblokovať, obráťte sa na Technical Support SAP Fieldglass a požiadajte o zrušenie platnosti bezpečnostného ID.
5. Potom zopakujte vyššie uvedené kroky, aby ste odblokovali a aktualizovali

## See Also

- [KB0227941 - Prečo by som sa mal obrátiť na svoju personálnu agentúru pre podporu?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0227941)
- [KB0032098 - chyba: Definujte chybové hlásenie pre ID zabezpečenia, v prípade nesúladu](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0032098)
- [KB0024962 - Chyba bezpečnostného ID: Zadajte MMDDLLNNN, kde MMDD predstavuje mesiac narodenia a deň narodenia](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0024962)

  | ###### \< Aktuálne ><br>###### Registrovať | >><br>[Prihlásiť sa](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1468589) | >><br>[Upraviť profil alebo preferencie](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1470305) | >><br>[Mobilná aplikácia](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | >><br>[Kľúčové kontakty](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471889) |
  | --- | --- | --- | --- | --- |

## Keywords

nesprávne bezpečnostné ID, chybové hlásenie pre bezpečnostné ID, národné ID, registrácia, register, bezpečnostné ID, SID, nesprávne, bezpečnostné informácie, úprava, odomknutie informácií o zabezpečení, ID zabezpečenia