---
article_id: KB0055293
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-REG-SID
component_descriptions:
  - Fieldglass > Registrering > Registration - Security ID
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: no
created: 2026-10-16
updated: 2026-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0055293_no
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0055293_no?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0055293/no
---

# Sikkerhets-ID for medarbeider er feil

## Symptom

- Jeg får en feilmelding om at sikkerhets-ID-en er feil
- Jeg kan ikke registrere meg som medarbeider på grunn av manglende samsvar i sikkerhets-ID

## Årsak

Noen firmaer bruker en andre autentiseringsfaktor som kalles en sikkerhets-ID for medarbeiderkontroll. Verdipapirer skiller mellom store og små bokstaver, og de kan oppgis feil når de opprettes av bemanningsbyrået

## Løsning

###### Hvis du er en medarbeider som har problemer med sikkerhets-ID-en (inkludert hvordan du finner den), må du [**kontakte bemanningsbyrået**](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0227941) (firmaet som rekrutterte deg til å arbeide på kontrakt). De oppretter denne ID-en før registreringen og kan bekrefte hva som er oppgitt. De kan også korrigere det hvis en feil ble gjort.

###### Hvis du er en administratorbruker i bemanningsbyrået, bekrefter du sikkerhets-ID-en:

1. Logg på SAP Fieldglass
2. Finn og åpne **arbeidsordren**
3. Hvis sikkerhets-ID-en ikke er maskert, vises den på fanearket **Detaljer**
4. Hvis det er riktig, kan du hjelpe medarbeideren med å prøve å registrere seg på nytt

###### Leverandøradministrator kan angi sikkerhets-ID-en på nytt ved behov:

1. Finn **arbeidsordren**
2. Klikk på **Handlinger** > **Rediger sikkerhetsinformasjon**
3. Hvis den nye verdien du oppgir, samsvarer med den aktuelle verdien, får du en melding om at verdien ikke er endret. Hjelp medarbeideren med å prøve å registrere seg på nytt
4. Hvis den nye verdien er en oppdatering av sikkerhets-ID-en, kontakter du kjøperens programadministrasjonskontor for å be om at arbeidsordren reaktiveres. Dette vil utløse en ny registreringsinvitasjon til medarbeideren

Hvis handlingen **Rediger sikkerhetsinformasjon** ikke vises for administratoren for bemanningsbyrået, kontakter du innkjøperens kontor for programadministrasjon (PMO)

###### PMO-bruker kan oppheve sperringen av sikkerhets-ID:

1. Åpne **arbeidsordreposten**
2. Klikk på **Handlinger**
3. Klikk på **Lås opp sikkerhetsinformasjon**
4. Hvis PMO ikke kan oppheve sperringen, må du kontakte SAP Fieldglass Technical Support for å be om at sikkerhets-ID-en blir ugyldige.
5. Prøv deretter trinnene ovenfor på nytt for å låse opp og oppdatere

## Se også

- [KB0227941 - Hvorfor bør jeg kontakte mitt bemanningsbyrå for støtte?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0227941)
- [KB0032098 - Feil: Definer feilmelding for sikkerhets-ID ved manglende samsvar](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0032098)
- [KB0024962 - Sikkerhets-ID-feil: Oppgi MMDDLLNNN der MMDD representerer fødselsmåneden og fødselsdagen](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0024962)

  | ###### \< Gjeldende ><br>###### Registrer | >><br>[Logg på](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1468589) | >><br>[Rediger profil eller preferanser](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1470305) | >><br>[Mobilapp](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | >><br>[Hovedkontakter](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471889) |
  | --- | --- | --- | --- | --- |

## Nøkkelord

feil sikkerhets-ID, feilmelding for sikkerhets-ID, nasjonal ID, registrering, register, sikkerhets-ID, SID, feil, sikkerhetsinformasjon, redigere, låse opp sikkerhetsinformasjon, sikkerhets-ID