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article_id: KB0055293
article_type: FAQ
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  - BNS-FG-REG-SID
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  - Fieldglass > Registrazione > Registrazione - ID di sicurezza
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  - SAP Fieldglass Vendor Management System
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  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
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created: 2026-10-16
updated: 2026-10-16
source: Knowledge Base
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# ID di sicurezza lavoratore errato

## Sintomo

- Ricevo un messaggio di errore che indica che l'ID di sicurezza è errato
- Non posso registrarmi come lavoratore a causa di una mancata corrispondenza dell'ID di sicurezza

## Causa

Alcune aziende utilizzano un secondo fattore di autenticazione denominato ID di sicurezza per la riconciliazione del lavoratore. Gli ID di sicurezza fanno distinzione tra maiuscole e minuscole e possono essere immessi in modo errato quando vengono creati dall'agenzia di lavoro temporaneo

## Soluzione

###### Se si è un lavoratore che ha problemi con l'ID di sicurezza (inclusa la modalità di individuazione), è necessario [**contattare l'agenzia di lavoro temporaneo**](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0227941) (l'azienda che ha assunto l'utente per lavorare a contratto). Essi creano questo ID prima della registrazione e possono confermare quanto immesso. Possono anche correggerlo se è stato commesso un errore.

###### Se l'utente è un utente amministratore nell'agenzia di lavoro temporaneo, confermare l'ID di sicurezza:

1. Accedi a SAP Fieldglass
2. Individuare e aprire la **commessa**
3. Se non mascherato, l'ID sicurezza è visibile nella scheda **Dettagli**
4. Se è corretto, aiutare il lavoratore a ritentare la registrazione

###### L'amministratore fornitore può immettere nuovamente l'ID sicurezza, se necessario:

1. Individua l'**ordine di lavoro**
2. Fare clic su **Azioni** > **Modifica informazioni di sicurezza**
3. Se il nuovo valore immesso corrisponde al valore corrente, un messaggio indicherà che il valore non è stato modificato. Aiuta il lavoratore a ritentare la registrazione
4. Se il nuovo valore è un aggiornamento dell'ID di sicurezza, contattare l' Ufficio di gestione del programma dell'acquisitore per richiedere la riattivazione della commessa. Questo attiverà un nuovo invito alla registrazione per il lavoratore

Se l'azione **Modifica informazioni di sicurezza** non viene visualizzata dall'amministratore dell'agenzia di lavoro temporaneo, contattare l'Ufficio di gestione del programma dell'acquisitore.

###### L'utente PMO può sbloccare l'ID di sicurezza:

1. Apri il record **Ordine di lavoro**
2. Fare clic su **Azioni**
3. Fare clic su **Sblocca informazioni di sicurezza**
4. Se il PMO non può sbloccarlo, contattare il supporto tecnico di SAP Fieldglass per richiedere l'invalidazione dell'ID di sicurezza.
5. Quindi riprovare i passaggi precedenti per sbloccare e aggiornare

## Vedi anche

- [KB0227941 - Perché contattare la mia agenzia di lavoro temporaneo per ottenere supporto?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0227941)
- [KB0032098 - Errore: definire il messaggio di errore per l'ID di protezione, in caso di mancata corrispondenza](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0032098)
- [KB0024962 - Errore ID di sicurezza: immettere MMDDLLNNN dove MMDD rappresenta il mese di nascita e il giorno di nascita](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0024962)

  | ###### \< Corrente ><br>###### Registrati | >><br>[Accedi](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1468589) | >><br>[Modifica profilo o preferenze](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1470305) | >><br>[App mobile](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | >><br>[Contatti chiave](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471889) |
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## Parole chiave

ID di sicurezza errato, messaggio di errore per ID di sicurezza, ID nazionale, registrazione, registro, ID di sicurezza, SID, errato, informazioni di sicurezza, modificare, sbloccare informazioni di sicurezza, ID di sicurezza