---
article_id: KB0055293
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-REG-SID
component_descriptions:
  - Fieldglass > Registracija > Registration - Security ID
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: hr
created: 2026-10-16
updated: 2026-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0055293_hr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0055293_hr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0055293/hr
---

# ID sigurnosti radnika pogrešan

## Simptom

- Primam poruku o pogrešci da je ID vrijednosnice pogrešan
- Ne mogu se registrirati kao radnik zbog nepodudarnosti ID-a sigurnosti

## Uzrok

Neka poduzeća upotrebljavaju drugi faktor provjere autentičnosti koji se naziva Sigurnosni ID za reviziju radnika. ID-ovi sigurnosti osjetljivi su na velika/mala slova i mogu se netočno unijeti kada ih kreira agencija za zapošljavanje

## Rješenje

###### Ako ste radnik koji ima problema s sigurnosnim ID-om (uključujući kako ga locirati), morate [**se obratiti agenciji za zapošljavanje**](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0227941) (poduzeću koje vas je angažiralo za rad na ugovor). Oni stvaraju taj ID prije vaše registracije i mogu potvrditi što je uneseno. Također ga mogu ispraviti ako je napravljena pogreška.

###### Ako ste korisnik administrator u agenciji za zapošljavanje, potvrdite ID sigurnosti:

1. Prijavite se u SAP Fieldglass
2. Lociranje i otvaranje **radnog naloga**
3. Ako nije maskiran, ID vrijednosnice vidljiv je na kartici **Pojedinosti**
4. Ako je točno, pomozite radniku da pokuša ponovno da se registrira

###### Administrator dobavljača može ponovo unijeti sigurnosni ID ako je potrebno:

1. Lociraj **radni nalog**
2. Kliknite **Radnje** > **Uredi sigurnosne informacije**
3. Ako nova vrijednost koju unesete odgovara trenutačnoj vrijednosti, u poruci će biti navedeno da vrijednost nije promijenjena. Pomozite radniku da ponovo pokuša s registracijom
4. Ako je nova vrijednost ažuriranje sigurnosnog ID-a, obratite se kupcu Uredu za upravljanje programom kako biste zatražili ponovno aktiviranje radnog naloga. To će pokrenuti poziv za registraciju radnika

Ako se radnja **Uredi sigurnosne informacije** ne pojavi administratoru agencije za zapošljavanje, obratite se kupcu Ured za upravljanje programom (PMO)

###### PMO korisnik može otključati sigurnosni ID:

1. Otvori zapis **radnog naloga**
2. **Radnje** klika
3. Kliknite **Otključaj sigurnosne informacije**
4. Ako ga PMO ne može otključati, obratite se tehničkoj podršci za SAP Fieldglass kako biste zatražili poništenje sigurnosnog ID-a.
5. Zatim ponovo pokušajte korake iznad za otključavanje i ažuriranje

## Također vidi

- [KB0227941 - Zašto trebam kontaktirati svoju kadrovsku agenciju za podršku?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0227941)
- [KB0032098 - greška: definiraj poruku o grešci za ID vrijednosnice, u slučaju nepodudarnosti](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0032098)
- [KB0024962 - pogreška IDa vrijednosnice: unesite MMDDLLNNN gdje MMDD predstavlja mjesec rođenja i dan rođenja](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0024962)

  | ###### \< Trenutačno ><br>###### Registracija | >><br>[Prijava](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1468589) | >><br>[Uredi profil ili preference](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1470305) | >><br>[Mobilna aplikacija](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | >><br>[Ključni kontakti](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471889) |
  | --- | --- | --- | --- | --- |

## Ključne riječi

pogrešan sigurnosni ID, poruka o pogrešci za sigurnosni ID, nacionalni ID, registracija, registar, sigurnosni ID, SID, pogrešno, sigurnosni podaci, uređivanje, otključavanje sigurnosnih informacija, sigurnosni ID