---
article_id: KB0052559
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-PSW
  - BNS-FG-LOG-USN
component_descriptions:
  - Fieldglass > Bejelentkezés > Bejelentkezés – felhasználónév
  - Fieldglass > Bejelentkezés > Bejelentkezés – jelszó visszaállítása
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Supplier
language: hu
created: 2026-10-11
updated: 2026-10-11
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0052559_hu
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0052559_hu?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0052559/hu
---

# Elfelejtettem a beszállítói fiókomhoz tartozó felhasználónevemet vagy jelszavamat

## Jelenség

- Nem lehet hozzáférni a beszállítói fiókhoz, mert elfelejtettem a felhasználónevemet vagy jelszavamat
- Újra hozzá kell férnem a(z) beszállítói fiókhoz
- A felhasználónevem és jelszavam nem ismerhető fel

## Megoldás

Ha elfelejtett felhasználónév vagy jelszó miatt nem tud bejelentkezni a fiókjába, próbálkozzon a következő lehetőségekkel:

#### 1. lehetőség**: Azonnali segítségért használja az asszisztenst:**

1. 1. Hozzáférés az SAP Fieldglass alkalmazáshoz:

      | Instancia | URL-cím |
      | --- | --- |
      | N/A | [www.us.fieldglass.cloud.sap](http://www.us.fieldglass.cloud.sap/) |
      | EU | [www.eu.fieldglass.cloud.sap](http://www.eu.fieldglass.cloud.sap/) |
      | AE | [www.ae.fieldglass.cloud.sap](http://www.ae.fieldglass.cloud.sap/) |
      | AU | [www.au.fieldglass.cloud.sap](http://www.au.fieldglass.cloud.sap/) |
      | SA | [www.sa.fieldglass.cloud.sap](http://www.sa.fieldglass.cloud.sap/) |
   2. A bejelentkezési oldalon kattintson a **Segítségre van szüksége a bejelentkezéshez? lehetőségre.**
   3. Az előugró ablakok a képernyő jobb oldalán jelennek meg
   4. Kattintson a lehetőségre az elfelejtett információért:
      - Elfelejtettem a **felhasználónevem**
        - Ezután meg kell adnia a fiókhoz társított e-mail címet
      - Elfelejtettem a **jelszavam**
        - Ezután meg kell adnia a fiókhoz társított felhasználónevet
   5. Miután megadta a szükséges adatokat, kapni fog egy e-mailt, amely tartalmazza a kért felhasználónevet vagy jelszót tartalmazó hivatkozást
      - Ellenőrizze a levélszemét/levélszemét mappákat, és győződjön meg arról, hogy az e-mail nem lett oda irányítva

#### 2. lehetőség: bármikor **felveheti a kapcsolatot vállalata szállítói adminisztrátor felhasználójával**, mivel szükség esetén megerősíthetik a felhasználónevét és visszaállíthatják a jelszavát

## Lásd még

- [KB0888454 - Milyen URL-t használjanak a beszállítók és a dolgozók az SAP Fieldglass hiperskálázóhoz?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0888454)
- [KB0639758 - Helyes felhasználónevet és jelszót adtam meg. Miért nem tudok bejelentkezni az SAP Fieldglass rendszerbe?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0639758)
- [KB0584211 - A jelszó-visszaállítási hivatkozás a gyorsítótárazott adatokkal kapcsolatos probléma miatt az SAP Fieldglass bejelentkezési oldalára visz](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0584211)
- [KB0447854 - A beszerzői vagy beszállítói fiókom le van tiltva](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0447854)
- [SAP Fieldglass technikai támogatás szállítói felhasználóknak](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/212605)

## Kulcsszavak

beszállító, elfelejtett jelszó, nem tud bejelentkezni, elfelejtett felhasználónév, elveszített hozzáférés a fiókhoz, nem tud bejelentkezni, nem tud bejelentkezni, bejelentkezés, bejelentkezés