---
article_id: KB0052325
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-ADS
component_descriptions:
  - Fieldglass > Oturum Açma > Logon - Account Disabled
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: tr
created: 2026-10-16
updated: 2026-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0052325_tr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0052325_tr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0052325/tr
---

# Çalışan hesabım devre dışı bırakıldı

## Semptom

- Hesabım şu anda devre dışı
- 'Giriş Yardımı mı Gerekiyor?' Bot, yardım için bir SAP Fieldglass temsilcisiyle bağlantı kurmam gerektiğini belirtiyor
- Hata: *Maksimum oturum açma denemesi sayısını aştınız. Hesabınızı yeniden etkinleştirmek için lütfen Yöneticiniz veya Denetçiniz ile iletişime geçin*

## Çözüm

###### SAP Fieldglass'tan destek almak için vaka gönderin:

1. Çözüm süresini hızlandırmak için aşağıdaki bilgileri ekleyin:
   1. **Kullanıcı adınız**
   2. Kayıtlı **e-posta adresiniz**
   3. **Adınız** ve **soyadınız**
   4. Çalıştığınız **alıcı şirketin** adı
2. Güvenlik nedenlerinden dolayı kullanıcı adınız gibi gerekli ayrıntılardan herhangi birini bilmiyorsanız, bilgileri size sağlayabileceklerinden lütfen işe alım acentenizle iletişime geçin.

## Ayrıca Bkz.

- [KB0361975 - SAP Fieldglass Teknik Destek Bölümüyle Nasıl İletişime Geçilir?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361975)
- [KB0227941 - Destek için Personel Acentem ile neden bağlantı kurmalıyım?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0227941)

| \<\<<br>[Kaydet](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1467023) | **\< Geçerli >**<br>**Oturum açın** | >><br>[Profili veya Tercihleri Düzenle](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1470305) | >><br>[Mobil uygulama](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | >><br>[Önemli İlgili Kişiler](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471889) |
| --- | --- | --- | --- | --- |

## Anahtar Sözcükler

oturum açma ayrıntıları, parola, kullanıcı adı, oturum açamıyor, oturum açamıyor, kilitli, oturum açma hatası, kimlik doğrulama hatası, kullanıcı kimlik bilgileri, erişim reddedildi, parola sıfırlama, kurtarma