---
article_id: KB0052325
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-ADS
component_descriptions:
  - Fieldglass > Logon > Logon - Account Disabled
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: sl
created: 2026-10-16
updated: 2026-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0052325_sl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0052325_sl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0052325/sl
---

# Moj račun delavca je onemogočen

## Symptom

- Moj račun je trenutno onemogočen
- 'Potrebujete pomoč pri vpisu?' bot označuje, da se moram za pomoč obrniti na predstavnika za SAP Fieldglass
- Napaka: *Presegli ste največje dovoljeno število poskusov prijave. Obrnite se na skrbnika ali nadzornika, da ponovno aktivira vaš račun*

## Resolution

###### Oddajte primer, da pridobite podporo iz SAP Fieldglass:

1. Za hitrejšo ločljivost vključite naslednje informacije:
   1. Vaše **uporabniško ime**
   2. Vaš **e-poštni naslov** v datoteki
   3. Vaše **ime** in **priimek**
   4. Ime **podjetja kupca**, za katerega delate
2. Če zaradi varnostnih razlogov ne poznate katere od zahtevanih podatkov, kot je vaše uporabniško ime, se obrnite na agencijo za zaposlovanje, saj vam lahko posredujejo podatke.

## See Also

- [KB0361975 - Kako stopiti v stik s SAP Fieldglass Technical Support](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361975)
- [KB0227941 - Zakaj naj se obrnem na svojo kadrovsko agencijo za podporo?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0227941)

| \<\<<br>[Registracija](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1467023) | **\< Trenutno >**<br>**Prijava** | >><br>[Urejanje profila ali preferenc](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1470305) | >><br>[Mobilna aplikacija](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | >><br>[Ključne osebe za stik](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471889) |
| --- | --- | --- | --- | --- |

## Keywords

podrobnosti prijave, geslo, uporabniško ime, prijava, zaklenjena prijava, napaka pri prijavi, napaka pri preverjanju pristnosti, uporabniške poverilnice, zavrnjen dostop, ponastavitev gesla, obnovitev