---
article_id: KB0052325
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-ADS
component_descriptions:
  - Fieldglass > 로그온 > 로그온 - 계정 사용 안 함
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: ko
created: 2026-10-16
updated: 2026-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0052325_ko
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0052325_ko?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0052325/ko
---

# 내 근로자 계정이 비활성화됨

## 증상

- 내 계정이 현재 비활성화되어 있습니다.
- '로그인 지원이 필요하십니까?' 봇은 지원을 받으려면 SAP Fieldglass 담당자에게 문의해야 함을 나타냅니다.
- 오류: *최대 로그인 시도 횟수를 초과했습니다. 계정을 다시 활성화하려면 관리자 또는 책임자에게 문의하십시오.*

## 해결

###### SAP Fieldglass의 지원을 받으려면 케이스를 제출하십시오.

1. 해결 시간을 단축하려면 다음 정보를 포함하십시오.
   1. 귀하의 **사용자 이름**
   2. 파일의 전자우편 **주소**
   3. 귀하의 **이름** 및 **성**
   4. 귀하가 근무하는 **구매자 회사의** 이름
2. 보안상의 이유로 인해 사용자 이름과 같은 필수 세부사항을 모르는 경우 채용 대행사에서 정보를 제공할 수 있으므로 문의하십시오.

## 또한 다음을 참조하십시오.

- [KB0361975 - SAP Fieldglass 기술 지원에 문의하는 방법](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361975)
- [KB0227941 - 인력 파견업체에 지원을 요청해야 하는 이유는 무엇입니까?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0227941)

| \<\<<br>[등록(Register)](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1467023) | **\<현재>**<br>**로그인(M)** | >><br>[프로파일 또는 기본 설정 편집](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1470305) | >><br>[모바일 앱](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | >><br>[주요 연락처](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471889) |
| --- | --- | --- | --- | --- |

## 키워드

로그인 세부사항, 암호, 사용자 이름, 로그인할 수 없음, 로그인, 잠김, 로그인 오류, 인증 실패, 사용자 자격 증명, 액세스 거부됨, 암호 재설정, 복구