---
article_id: KB0052325
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-ADS
component_descriptions:
  - Fieldglass > התחברות למערכת > התחברות - חשבון הושבת
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: he
created: 2026-10-16
updated: 2026-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0052325_he
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0052325_he?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0052325/he
---

# חשבון העובד שלי מושבת

## סימפטום

- החשבון שלי מושבת כעת
- ה'צורך בסיוע בכניסה'? בוט מציין שאני צריך ליצור קשר עם נציג SAP Fieldglass לקבלת עזרה
- שגיאה: *חרגת מהמספר המקסימלי של ניסיונות התחברות. צור קשר עם מנהל המערכת או המפקח שלך כדי להפעיל מחדש את החשבון שלך*

## פתרון

###### הגש מקרה כדי לקבל תמיכה מ-SAP Fieldglass:

1. כלול את המידע הבא כדי להאיץ את זמן הפתרון:
   1. **שם המשתמש** שלך
   2. **כתובת הדוא"ל** שלך בקובץ
   3. שם **פרטי** ושם **משפחה**
   4. שם **חברת הקניין** שבה אתה עובד
2. אם אינך יודע אף אחד מהפרטים הנדרשים, כגון שם המשתמש שלך, עקב סיבות אבטחה צור קשר עם הסוכנות המגייסת שלך, כי הם יכולים לספק לך את הפרטים.

## ראה גם

- [KB0361975 - כיצד ליצור קשר עם התמיכה הטכנית של SAP Fieldglass](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361975)
- [KB0227941 - מדוע עלי ליצור קשר עם סוכנות כוח האדם שלי לתמיכה?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0227941)

| \<\<<br>[הירשם](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1467023) | **\< נוכחי >**<br>**התחבר** | >><br>[ערוך פרופיל או העדפות](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1470305) | >><br>[יישום לנייד](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | >><br>[אנשי קשר עיקריים](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471889) |
| --- | --- | --- | --- | --- |

## מילות מפתח

פרטי התחברות, סיסמה, שם משתמש, לא ניתן להתחבר, להיכנס, לנעול, שגיאת התחברות, כשל באימות, אישורי משתמש, גישה נדחתה, איפוס סיסמה, שחזור