---
article_id: KB0052325
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-ADS
component_descriptions:
  - Fieldglass > Вход > Logon - Account Disabled
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: bg
created: 2026-10-16
updated: 2026-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0052325_bg
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0052325_bg?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0052325/bg
---

# Акаунтът ми на работник е дезактивиран

## Симптом

- Моят акаунт в момента е дезактивиран
- "Нуждаете се от помощ при влизане?" Бот указва, че трябва да се свържа с представител на SAP Fieldglass за съдействие
- Грешка: *Надвишихте максималния брой опити за вписване. Моля, свържете се с вашия администратор или супервайзър, за да активирате повторно вашия акаунт*

## Разрешение

###### Изпратете случай, за да получите поддръжка от SAP Fieldglass:

1. Включете следната информация за времето за решаване на скоростта:
   1. Вашето **потребителско име**
   2. Вашият **имейл адрес** във файл
   3. Вашето **собствено** и **фамилно име**
   4. Името на **фирмата купувач**, за която работите
2. Ако не знаете нито една от необходимите подробности, като например вашето потребителско име, поради съображения за сигурност, моля свържете се с вашата агенция по наемане, тъй като те могат да ви предоставят информацията.

## Вижте също

- [KB0361975 - Как да се свържете с техническата поддръжка на SAP Fieldglass](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361975)
- [KB0227941 - Защо трябва да се свържа с Агенцията за подбор на персонал за съдействие?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0227941)

| \<\<<br>[Регистриране](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1467023) | **\< Текущ >**<br>**Вход** | >><br>[Редактиране на профил или предпочитания](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1470305) | >><br>[Мобилно приложение](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | >><br>[Ключови контакти](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471889) |
| --- | --- | --- | --- | --- |

## Ключови думи

данни за вписване, парола, потребителско име, не може да се впише, не може да се впише, заключено, грешка при вписване, неуспешна автентификация, идентификационни данни на потребител, отказан достъп, повторно задаване на парола, възстановяване