---
article_id: KB0052325
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-ADS
component_descriptions:
  - Fieldglass > تسجيل الدخول > تسجيل الدخول - تم تعطيل الحساب
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: ar
created: 2026-10-16
updated: 2026-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0052325_ar
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0052325_ar?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0052325/ar
---

# تم تعطيل حساب العامل الخاص بي

## العَرَض

- حسابي معطَّل حاليًا
- 'هل تحتاج إلى مساعدة في تسجيل الدخول؟' يشير الروبوت إلى أنه يجب الاتصال بممثل SAP Fieldglass للحصول على المساعدة
- خطأ: *لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد محاولات تسجيل الدخول. الرجاء الاتصال بالمسؤول أو المشرف لديك لإعادة تنشيط حسابك*

## الحل

###### قم بتقديم حالة للحصول على الدعم من SAP Fieldglass:

1. قم بتضمين المعلومات التالية لتسريع وقت الحل:
   1. **اسم المستخدم** الخاص بك
   2. **عنوان بريدك الإلكتروني** في الملف
   3. اسمك **الأول** **والأخير**
   4. اسم **شركة المشتري** التي تعمل لها
2. إذا كنت لا تعرف أيًا من التفاصيل المطلوبة، مثل اسم المستخدم الخاص بك، لأسباب أمنية، فيُرجى الاتصال بوكالة التوظيف الخاصة بك، حيث يمكنها تقديم المعلومات لك.

## راجع أيضًا

- [KB0361975 - كيفية الاتصال بالدعم التقني لـ SAP Fieldglass](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361975)
- [KB0227941 - لماذا يجب الاتصال بمكتب التوظيف الخاص بي للحصول على الدعم؟](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0227941)

| \<\<<br>[تسجيل](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1467023) | **\< الحالي >**<br>**تسجيل الدخول** | >><br>[تحرير ملف التعريف أو التفضيلات](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1470305) | >><br>[تطبيق الأجهزة المتنقلة](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | >><br>[جهات الاتصال الرئيسية](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471889) |
| --- | --- | --- | --- | --- |

## الكلمات الأساسية

تفاصيل تسجيل الدخول، كلمة المرور، اسم المستخدم، لا يمكن تسجيل الدخول، تسجيل الدخول، تم التأمين، خطأ في تسجيل الدخول، فشل المصادقة، بيانات اعتماد المستخدم، تم رفض الوصول، إعادة تعيين كلمة المرور، الاسترداد