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article_id: KB0038768
article_type: FAQ
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  - BNS-FG-REG-RES
  - BNS-FG-WO-AVT
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  - Fieldglass > Ordem de serviço (contingente) > Ordem de serviço (contingente) - ativação
  - Fieldglass > Registro > Registro - reenviar
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  - SAP Fieldglass Vendor Management System
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  - Buyer
  - Program Management Office
language: pt-br
created: 2024-07-19
updated: 2026-05-16
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# Nenhum botão de reenvio de convite na ordem de serviço

## Sintoma

A opção de reenviar o e-mail de convite para um candidato está ausente na ordem de serviço deste trabalhador

## Causa

Existem duas configurações de comprador que fazem com que **o Reenviar convite** não esteja disponível:

1. **O tipo de folha de ponto** está definido como Nenhuma folha de ponto
2. O candidato já está registrado no **Portal do candidato do Fieldglass (FCP)**

## Resolução

Atualizar o tipo de folha de ponto da ordem de serviço:

1. Clique na guia **Detalhes** da **ordem de serviço**
2. Localizar **tipo de folha de ponto**
3. Se **o tipo de folha de ponto** for Nenhuma folha de ponto, mas o trabalhador enviar folhas de ponto, um usuário-comprador poderá clicar em **Iniciar trabalhador** para criar um registro **de trabalhador**

O candidato tem uma conta no Portal do candidato (FCP) do Fieldglass:

1. Como eles já têm uma conta, nenhum convite é necessário
2. Instrua o trabalhador a entrar na conta FCP onde terá um registro de trabalhador
3. O trabalhador conclui as transações do SAP Fieldglass, como folhas de ponto, por meio da conta do FCP

## Palavras-chave

convite, convite, registro, registro, e-mail, trabalhador, candidato, reenviar convite, sem folhas de ponto, sem folha de ponto, trabalhador inicial, tipo de folha de ponto, FCP, Portal do candidato do Fieldglass, portal, ativar