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よくある質問 KB0038768
作業オーダーに招待の再送信ボタンがない
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現象
このスタッフの作業オーダーに、稼働予定者への招待電子メールを再送信するオプションがありません。
原因
[登録依頼の再送信] を使用できない原因となるバイヤー設定は 2 つあります。
- タイムシートタイプが "タイムシートなし" に設定されている
- 稼働予定者は Fieldglass 稼働予定者ポータル (FCP) からすでに登録されています。
解決
作業オーダーのタイムシートタイプを更新します。
- 作業オーダーの詳細タブをクリックします。
- タイムシートタイプの検索
- タイムシートタイプが [タイムシートなし] であるものの、スタッフがタイムシートを提出する場合、発注者ユーザは [スタッフの開始] をクリックしてスタッフレコードを作成することができます。
稼働予定者が Fieldglass 稼働予定者ポータル (FCP) アカウントを持っていること:
- すでにアカウントを持っているため、招待は不要です
- スタッフに FCP アカウントにサインインするように指示します。FCP アカウントではスタッフレコードがあります。
- スタッフが FCP アカウントを使用して、タイムシートなどの SAP Fieldglass トランザクションを完了します。
該当項目
Fieldglass > 作業オーダー (業務支援) > 作業オーダー (業務支援) - アクティブ化
Fieldglass > 登録 > 登録 - 再送信