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Preguntas más frecuentes KB0038768
No hay botón de reenvío de invitación en la orden de trabajo
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Síntoma
Falta la opción para reenviar el correo electrónico de invitación a un candidato en la orden de trabajo para este trabajador
Causa
Hay dos configuraciones de comprador que provocan que Reenviar invitación no esté disponible:
- El tipo de plantilla de control de horas está configurado como Sin plantillas de control de horas
- El candidato ya está registrado a través del Portal de candidatos de Fieldglass (FCP)
Resolución
Actualizar el tipo de plantilla de control de horas de la orden de trabajo:
- Haga clic en la ficha Detalles de la orden de trabajo
- Localizar tipo de plantilla de control de horas
- Si el tipo de plantilla de control de horas es Sin plantillas de control de horas pero el trabajador enviará plantillas de control de horas, un usuario comprador puede hacer clic en Iniciar trabajador para crear un registro de trabajador
El candidato tiene una cuenta del Portal de candidatos de Fieldglass (FCP):
- Dado que ya tienen una cuenta, no se necesita ninguna invitación
- Indicar al trabajador que inicie sesión en la cuenta FCP donde tendrá un registro de trabajador
- El trabajador completa las transacciones de SAP Fieldglass, como las hojas de horas de trabajo, a través de su cuenta FCP.
Se aplica a
Fieldglass > Orden de trabajo > Work Order - Activate
Fieldglass > Registro > Registration - Resend