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article_id: KB0024962
article_type: FAQ
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  - BNS-FG-JS-MNG
  - BNS-FG-REG-SID
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  - Fieldglass > Candidato à vaga > Candidato à vaga - gerir
  - Fieldglass > Registro > Registro - código de segurança
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  - SAP Fieldglass Vendor Management System
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  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: pt-br
created: 2023-01-09
updated: 2024-03-31
source: Knowledge Base
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# Erro de identificação de segurança: insira MMDDLLNNN em que MMDD representa o mês de nascimento e o dia de nascimento, LL representa as duas primeiras letras do sobrenome e NNN representa os últimos 3 dígitos do SSN ou CNPJ/CPF

## Sintoma

- O candidato à vaga recebe uma mensagem ao inserir o ID de segurança mesmo quando ele corresponde ao formato na mensagem de erro: Insira MMDDLLNNN em que MMDD representa o mês de nascimento e o dia de nascimento, LL representa as duas primeiras letras do sobrenome e NNN representa os últimos 3 dígitos do SSN ou ID do imposto. Entre em contato com seu fornecedor se encontrar um erro de acesso
- Como atualizo a mensagem de erro e de aviso que os trabalhadores recebem ao ativar sua conta

## Causa

O formato do ID de segurança configurado pelo comprador não corresponde ao formato indicado na mensagem de erro

## Resolução

O usuário administrador do comprador pode corrigir a mensagem de erro do código de segurança

1. Entre no SAP Fieldglass > clique em **Configuração de administrador** (ícone de engrenagem)
2. Clique em **Texto personalizado**
3. Clique no link Padrão da empresa em **Nome** > **Editar**
   - Se você tiver mais de um idioma, selecione a linha para o idioma a ser atualizado
4. Alterar **seção** para **ID de segurança**
5. Atualizar o valor para **Definir mensagem de erro para ID de segurança, em caso de incompatibilidade** e **Definir diretrizes para inserir ID de segurança**
6. Clique em **Atualizar**

## Veja também

- [KB0369935 - O formato do ID de segurança precisa ser atualizado](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0369935)
- [KB0032098 - Erro: definir mensagem de erro para ID de segurança, em caso de inconsistência](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0032098)

## Palavras-chave

ID de segurança, formato do ID de segurança, mensagem de erro, mensagem de diretriz, definir diretrizes para inserir ID de segurança, definir mensagem de erro para ID de segurança, em caso de inconsistência, SID