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Domande frequenti KB0024962
Errore relativo all’ID di sicurezza: inserire MMDDLLNNN, dove MMDD rappresenta il mese di nascita e il giorno di nascita, LL le prime 2 lettere del cognome e NNN le ultime 3 cifre del codice fiscale o della partita IVA
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Sintomo
- L' aspirante lavoratore riceve un messaggio quando inserisce il proprio ID di sicurezza anche se corrisponde al formato nel messaggio di errore: Inserire MMDDLLNNN dove MMDD rappresenta il mese di nascita e il giorno di nascita, LL rappresenta le prime 2 lettere del cognome e NNN rappresenta le ultime 3 cifre del codice fiscale o SSN. Contattare il fornitore se si verifica un errore di accesso
- Come aggiornare il messaggio di errore e di avviso ricevuto dai lavoratori durante l'attivazione del proprio account
Causa
Il formato dell'ID di sicurezza configurato dall'acquisitore non corrisponde al formato indicato nel messaggio di errore
Risoluzione
L'utente amministratore acquisitore può correggere il messaggio di errore dell'ID sicurezza
- Accedere a SAP Fieldglass > fare clic su Configurazione amministrazione (icona a forma di ingranaggio)
- Fare clic su Testo personalizzato
- Fare clic sul collegamento Predefinito società in Nome > Modifica
- Se si dispone di più di una lingua, selezionare la riga per la lingua da aggiornare
- Modifica sezione in ID sicurezza
- Aggiornare il valore di Definisci messaggio di errore per ID sicurezza in caso di mancata corrispondenza e definire le linee guida per l'immissione dell'ID di sicurezza
- Fare clic su Aggiorna
Vedere anche
- KB0369935 - Il formato ID di sicurezza deve essere aggiornato
- KB0032098 - Errore: definire il messaggio di errore per l'ID di protezione, in caso di mancata corrispondenza
Si applica a
Fieldglass > Aspirante lavoratore > Aspirante lavoratore - Gestisci
Fieldglass > Registrazione > Registrazione - ID di sicurezza