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Preguntas más frecuentes KB0024962
Error de ID de seguridad: Introduzca MMDDLLNNN donde MMDD representa el mes de nacimiento y el día de nacimiento, LL representa las 2 primeras letras del apellido y NNN representa los últimos 3 dígitos del SSN o del número de identificación fiscal federal
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Síntoma
- El demandante de empleo recibe un mensaje al ingresar su identificación de seguridad incluso cuando coincide con el formato del mensaje de error: Ingrese MMDDLLNNN donde MMDD representa el mes y el día de nacimiento, LL representa las primeras 2 letras del apellido y NNN representa los últimos 3 dígitos del SSN o identificación fiscal. Póngase en contacto con su proveedor si encuentra un error de inicio de sesión
- ¿Cómo actualizo el mensaje de error y advertencia que reciben los trabajadores al activar su cuenta?
Causa
El formato del ID de seguridad configurado por el comprador no coincide con el formato indicado en el mensaje de error
Resolución
El usuario administrador comprador puede corregir el mensaje de error del ID de seguridad
- Inicie sesión en SAP Fieldglass > haga clic en Configuración de administración (icono de engranaje)
- Haga clic en Texto personalizado
- Haga clic en el enlace Predeterminado de la empresa en Nombre > Editar
- Si tiene más de un idioma, seleccione la fila para que se actualice el idioma
- Cambiar la sección a Identificación de seguridad
- Actualice el valor de Definir mensaje de error para la identificación de seguridad, en caso de discrepancia y defina las directrices para ingresar la identificación de seguridad
- Haga clic en Actualizar
Véase también
- KB0369935 - Se debe actualizar el formato de ID de seguridad
- KB0032098 - Error: Definir mensaje de error para ID de seguridad en caso de inconsistencia
Se aplica a
Fieldglass > Buscador de empleo > Job Seeker - Manage
Fieldglass > Registro > Registration - Security ID