---
article_id: KB0011107
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-MES-DLV
component_descriptions:
  - Fieldglass > Meldingsutveksling > Messaging - Delivery
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: no
created: 2026-01-05
updated: 2026-07-15
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0011107_no
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0011107_no?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0011107/no
---

# Slik bekrefter du at en e-postmelding er aktivert

## Symptom

- Brukeren rapporterer at de ikke har mottatt et e-postvarsel
- Vi bekreftet at det ikke var i søppelpostmappen deres, og at de har aktivert meldingsutveksling i Mine preferanser
- I Vis alle meldinger ser jeg ikke at meldingen er sendt

## Årsak

Hvis en melding er deaktivert, blir den ikke sendt

## Løsning

Løsningen vil avhenge av hvor raskt:

1. Finner en hovedårsak
2. En løsning er opprettet
3. Løsningen kan implementeres

Gjennom hele denne prosessen vil sakseieren holde deg informert om fremdriften til det gis en løsning

## Se også

- [KB0168534 - Hvordan aktiverer jeg Fieldglass-varsler for brukeren?](https://itsm.services.sap/kb_view.do?sysparm_article=KB0168534)
- [KB0304616 - hva er visningen av alle varsler?](https://itsm.services.sap/kb_view.do?sysparm_article=KB0304616)