---
article_id: KB0011107
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-MES-DLV
component_descriptions:
  - Fieldglass > Messaging > Messaging - Delivery
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: ms
created: 2026-01-05
updated: 2026-07-15
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0011107_ms
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0011107_ms?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0011107/ms
---

# Cara untuk mengesahkan mesej e-mel didayakan

## Symptom

- Pengguna melaporkan bahawa mereka tidak menerima pemberitahuan e-mel
- Kami mengesahkannya tidak berada dalam folder spam atau remeh mereka dan mereka telah mendayakan mesej dalam Keutamaan Saya
- Dalam Paparkan Semua Pemberitahuan, saya tidak melihat mesej yang dihantar

## Cause

Jika mesej dilumpuhkan, ia tidak akan dihantar

## Resolution

Sahkan mesej didayakan:

1. Daftar masuk ke akaun SAP Fieldglass anda
2. Klik **Konfigurasi Pentadbir** (ikon gear) > **Mesej**
3. Tapis carian mengikut keperluan untuk mencari mesej yang tidak dihantar
   - Tepat Modul: Pekerja dan Aktiviti: Tetapkan Semula Kata Laluan, untuk mengesahkan sebab pekerja tidak menerima pautan untuk menetapkan semula kata laluan
4. Sahkan **Hantar Mesej ini?** **Didayakan**

Mesej paling banyak dikonfigurasikan pada akaun pembeli tetapi pembekal juga boleh mengkonfigurasi pemesejan

## See Also

- [KB0168534 - Bagaimanakah cara untuk saya mengaktifkan pemberitahuan Fieldglass untuk pengguna saya?](https://itsm.services.sap/kb_view.do?sysparm_article=KB0168534)
- [KB0304616 - Apakah Paparan semua Pemberitahuan?](https://itsm.services.sap/kb_view.do?sysparm_article=KB0304616)
