---
article_id: KB0011107
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-MES-DLV
component_descriptions:
  - Fieldglass > Razmjena poruka > Messaging - Delivery
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: hr
created: 2026-01-05
updated: 2026-07-15
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0011107_hr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0011107_hr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0011107/hr
---

# Kako potvrditi poruku e-pošte je omogućena

## Simptom

- Korisnička izvješća koja nisu primili obavijest e-poštom
- Potvrdili smo da nije u njihovoj mapi za neželjenu poštu ili bezvrijednu poštu te da su omogućili razmjenu poruka u Mojim preferencama
- U Prikazu svih obavijesti ne vidim da je poruka poslana

## Uzrok

Ako je poruka deaktivirana, neće biti poslana

## Rješenje

Verificiraj je li poruka omogućena:

1. Prijavite se u svoj račun za SAP Fieldglass
2. Kliknite **Konfiguracija administratora** (ikona zupčanika) > **Razmjena poruka**
3. Po potrebi filtrirajte pretraživanje kako biste locirali poruku koja se ne šalje
   - Isk. Modul: Radnik i aktivnost: ponovno postavljanje lozinke kako biste potvrdili zašto radnik ne prima vezu za ponovno postavljanje lozinke
4. Potvrda **slanja ove poruke?** **omogućena**

Većina poruka konfigurira se na računu kupca, ali dobavljač također može konfigurirati razmjenu poruka

## Također vidi

- [KB0168534 - Kako mogu uključiti Fieldglass obavijesti za svog korisnika?](https://itsm.services.sap/kb_view.do?sysparm_article=KB0168534)
- [KB0304616 - Što je Prikaz svih obavijesti?](https://itsm.services.sap/kb_view.do?sysparm_article=KB0304616)