---
article_id: KB0011107
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-MES-DLV
component_descriptions:
  - Fieldglass > المراسلة > المراسلة - التسليم
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: ar
created: 2026-01-05
updated: 2026-07-15
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0011107_ar
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0011107_ar?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0011107/ar
---

# كيفية تأكيد تمكين رسالة بريد إلكتروني

## العَرَض

- أبلغ المستخدم أنه لم يتلق إشعارًا بالبريد الإلكتروني
- لقد أكدنا أنه لم يكن في مجلد البريد العشوائي أو غير المهم لديهم وأنهم قاموا بتمكين المراسلة في تفضيلاتي
- في عرض كل الإشعارات، لن أرى أنه تم إرسال الرسالة

## السبب

إذا تم تعطيل رسالة، فلن يتم إرسالها

## الحل

تحقق من تمكين الرسالة:

1. تسجيل الدخول إلى حساب SAP Fieldglass الخاص بك
2. انقر فوق **تكوين المسؤول** (أيقونة الترس) > **المراسلة**
3. قم بتصفية البحث حسب الحاجة لتحديد موقع الرسالة التي لم يتم إرسالها
   - موجود الوحدة النمطية: العامل والنشاط: إعادة ضبط كلمة المرور، لتأكيد سبب عدم استلام العامل للارتباط لإعادة ضبط كلمة المرور
4. هل تريد تأكيد **إرسال هذه الرسالة؟** تم **تمكين**

يتم تكوين معظم الرسائل في حساب المشتري، ولكن يمكن للمورِّد أيضًا تكوين المراسلة

## راجع أيضًا

- [KB0168534 - كيف أقوم بتشغيل إشعارات Fieldglass للمستخدم الخاص بي؟](https://itsm.services.sap/kb_view.do?sysparm_article=KB0168534)
- [KB0304616 - ما هو عرض كل الإشعارات؟](https://itsm.services.sap/kb_view.do?sysparm_article=KB0304616)