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article_id: KB0010994
article_type: FAQ
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  - BNS-FG-REG-NR
  - BNS-FG-REG-RES
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  - Fieldglass > Registro > Registro - não recebido
  - Fieldglass > Registro > Registro - reenviar
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  - SAP Fieldglass Vendor Management System
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  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: pt-br
created: 2025-09-03
updated: 2025-09-03
source: Knowledge Base
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# Como reenviar um registro de trabalhador

## Sintoma

- Sou um usuário-comprador ou fornecedor e quero reenviar um registro de trabalhador
- O trabalhador não pode localizar o e-mail de registro

## Resolução

Usuários-compradores e fornecedores podem reenviar o registro do trabalhador quando o status da ordem de serviço é Ativado

1. Acesse sua conta do SAP Fieldglass
2. Clique em **Exibir** > **Ordem de serviço**
3. Procure o trabalhador e clique em **ID**
4. Verificar se **o status** está ativado
5. Clique em **Ações** > **Reenviar convite**
   - [Falta reenviar convite](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0038768)
6. Confirme se o e-mail no pop-up está correto > clique em **Enviar**

Se o trabalhador ainda não receber o e-mail, entre em contato com um administrador do comprador ou com o [departamento de apoio ao programa (PMO)](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819). Eles podem verificar se a mensagem de registro [está habilitada](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0011107) no SAP Fieldglass

## Veja também

- [https://support.fieldglass.com/Help\_Center/Fieldglass/item/KB0011109](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0011109)[KB0038768 - Nenhum botão de reenvio de convite na ordem](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0038768)[https://support.fieldglass.com/Help\_Center/Fieldglass/item/KB0011109](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0011109) de serviço
- [KB0011109 - Como reenvio um registro de trabalhador para um e-mail diferente?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0011109)
- [KB0010915 - Como registrar uma conta de trabalhador](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0010915)
- [KB0011107 - Como confirmar se uma mensagem de e-mail está habilitada](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0011107)
- [KB0345819 - O que é o Departamento de apoio ao programa (PMO)](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)[https://support.fieldglass.com/Help\_Center/Fieldglass/item/KB0038768](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0038768)

## Palavras-chave

registro do trabalhador, reenviar registro, registro bloqueado
