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article_id: KB0010993
article_type: FAQ
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  - BNS-FG-LOG-NP
  - BNS-FG-LOG-PSW
  - BNS-FG-USR-NP
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  - Fieldglass > Login > Login - não produção
  - Fieldglass > Login > Login - redefinição de senha
  - Fieldglass > Usuário > Usuário - não produção
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
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  - Buyer
  - Program Management Office
language: pt-br
created: 2023-08-28
updated: 2026-05-17
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0010993_pt-br
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# Sou um usuário-comprador e gostaria de redefinir a senha de um trabalhador

## Sintoma

O comprador deseja redefinir a senha de um trabalhador

## Resolução

Um comprador com permissão de usuário pode redefinir a senha de um trabalhador:

1. Clique em **Exibir** > **Trabalhadores**
2. Use os filtros para localizar o trabalhador e clique em **ID do trabalhador**
3. Clique em **Ações** > **Redefinir senha**
4. Um e-mail de redefinição de senha será enviado para o e-mail desse trabalhador

Se você não tiver permissão de usuário, entre em contato com o [departamento de apoio ao programa (PMO)](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819) ou um usuário administrador em sua empresa

## Veja também

- [KB0166381 - Como um comprador pode reabrir um trabalhador fechado?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0166381)
- [KB0345819 - O que é o Departamento de apoio ao programa (PMO)](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)

## Palavras-chave

Senha, redefinir senha, login, não é possível acessar a conta