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article_id: KB0010915
article_type: FAQ
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  - BNS-FG-REG-NR
  - BNS-FG-REG-RES
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  - Fieldglass > Registro > Registro - não recebido
  - Fieldglass > Registro > Registro - reenviar
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  - SAP Fieldglass Vendor Management System
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  - Buyer
  - Program Management Office
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created: 2026-10-19
updated: 2026-10-19
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# Como me registro na minha conta de trabalhador?

## Sintoma

- Preciso me registrar como trabalhador
- Quero criar uma conta para preencher minha folha de ponto
- Não recebi o e-mail de registro
- Há problemas quando tento me registrar

## Resolução

Um e-mail de registro do SAP Fieldglass é remetido quando a tarefa (ordem de serviço) é aprovada e ativada

###### Se você não recebeu um e-mail: entre em contato com sua agência de empregos (a empresa através da qual você está trabalhando por contrato)

- Eles poderão aconselhar sobre o status da sua tarefa
- Eles podem reenviar o e-mail de registro ou se registrar em seu nome se você estiver tendo problemas
- O suporte técnico do SAP Fieldglass não pode criar um convite para você - isso deve ser gerado pela agência de empregos que aprova sua ordem de serviço

###### Se você tiver recebido o e-mail, pode se registrar:

1. Siga as instruções no e-mail com **Assunto: Convite para participar do sistema SAP Fieldglass**
2. Insira o URL em seu navegador
3. Insira suas informações na seção **Informações básicas**
   - Consulte este artigo para perguntas sobre o [ID de segurança](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0055293)
   - Todas as perguntas sobre o ID de segurança são tratadas pela sua agência de empregos (a empresa que recrutou você para trabalhar por contrato)
4. Preencha as informações na seção **Detalhes de login**:
   - Nome de usuário desejado
   - Senha
   - Reinserir senha
5. Clique em **Iniciar sessão**

###### Outros problemas de registro:

- Se o link no e-mail tiver expirado, solicite à sua agência de recrutamento/equipe que reenvie seu registro
- Se o link que você recebeu não funcionar como previsto, revise a seção Ver também para erros de registro comuns
  - Se você não vir uma página da Central de ajuda para o erro que recebe, clique em **Obter suporte** > **Entrar em contato com o suporte** > siga os passos para enviar um caso

###### Ações de fornecedor/agência:

Se você for a agência de empregos, poderá [reenviar um registro de trabalhador](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0010994)

###### Usuários do Portal do candidato do SAP Fieldglass:

Se se candidatou a uma posição através de \*insitecareers.com, inicie sessão na sua conta \*insitecareers.com para [verificar o estado da sua candidatura](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0148499) e completar o registo se tiver sido selecionado

## Veja também

###### Trabalhador:

- [https://support.fieldglass.com/Help\_Center/Fieldglass/item/KB0055293](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0055293)[KB0227941 - Por que me pediram para entrar em contato com minha agência de empregos?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0227941)
- [KB0055293 - ID de segurança do trabalhador incorreto](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0055293)
- [KB0310250 - O nome de usuário já existe como erro durante a criação do usuário](https://support.ariba.com/KB/3114318)
- [KB1261728 - Erro de registro de trabalhador: seu código de registro foi bloqueado](https://support.ariba.com/KB/3650500)
- [KB1250608 – Meu convite do Fieldglass me leva à página de acesso ou não conclui](https://support.ariba.com/KB/3639066)
- [KB1278941 - Não consigo me registrar porque os campos Nome e Sobrenome estão em branco](https://support.ariba.com/KB/3662360)

###### Fornecedor:

- [KB0010994 - Como reenviar um registro de trabalhador](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0010994)

###### Portal do candidato

- [KB0148499 - Como posso verificar o status do meu aplicativo no site \*insitecareers.com?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0148499)[https://support.fieldglass.com/Help\_Center/Fieldglass/item/KB0361975](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361975)

| **\< Atual >**<br>**Registrar** | >><br>[Iniciar sessão](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1468589) | >><br>[Editar perfil ou preferências](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1470305) | >><br>[Aplicativo móvel](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | >><br>[Contatos principais](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471889) |
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## Palavras-chave

novo trabalhador, trabalhador, conta de trabalhador, registro de trabalhador, registro, registro, conta, não recebido, contratado
