Was bedeuten die einzelnen Weiterleitungsstatus und Rechnungsstatus?

Beim Anzeigen von Rechnungen auf der Registerkarte Workbench oder Rechnungen können Sie über die Felder Weiterleitungsstatus und Rechnungsstatus ermitteln, ob Ihr Kunde die Rechnung erhalten hat und sie zur Zahlung bearbeitet.

Weiterleitungsstatus

Das Feld Weiterleitungsstatus zeigt an, ob Ihre Rechnung beim Rechnungsbearbeitungssystem des Kunden eingetroffen ist.

• Fehlgeschlagen – Dieser Status bedeutet, dass in der Rechnung nicht die Rechnungsstellungsregeln Ihres Kunden eingehalten wurden. Fehlgeschlagene Rechnungen werden nicht an das Rechnungsbearbeitungssystem Ihres Kunden gesendet. Sie können eine fehlgeschlagene Rechnung bearbeiten und erneut einreichen.
• Veraltet – Nachdem Sie eine Rechnung storniert oder bearbeitet und erneut eingereicht haben, wird die Originalrechnung in den Status Veraltet versetzt, um anzuzeigen, dass kein weiterer Handlungsbedarf in Bezug auf die Originalrechnung besteht. An Rechnungen mit diesem Weiterleitungsstatus können keine Änderungen vorgenommen werden.
• Wartet – Ariba Network ist im Begriff, die Rechnung an Ihren Kunden zu senden. Wenden Sie sich an den Ariba-Kundensupport, wenn Ihre Rechnung länger als 30 Minuten in diesem Status bleibt.
• Gesendet – Ariba Network sendet die Rechnung an Ihren Kunden, der Kunde hat den Erhalt jedoch noch nicht bestätigt. Falls Ihre Rechnung einige Zeit in diesem Status verbleibt, wenden Sie sich an Ihren Kunden, um zu ermitteln, welche Schritte als nächstes durchzuführen sind. Sie können, sofern Ihr Kunde dies erlaubt, eine Rechnung stornieren, die diesen Weiterleitungsstatus hat.
• Bestätigt – Die Rechnung ist im Rechnungsbearbeitungssystem Ihres Kunden eingegangen. Bestätigt ist der finale Weiterleitungsstatus für Rechnungen.

Rechnungsstatus

Das Feld Rechnungsstatus informiert Sie über den Stand Ihres Kunden innerhalb des Rechnungsgenehmigungs- und -zahlungsprozesses. Die Bearbeitungszeit für eine Rechnung von einem Status zum nächsten, wie z.B. vom Status Gesendet zum Status Genehmigt, hängt von den internen Prozessen Ihres Kunden ab.

• Storniert – Sie haben die Rechnung storniert und können keine weiteren Änderungen daran vornehmen.
• Gesendet – Ihr Kunde hat die Rechnung empfangen, jedoch noch nicht genehmigt oder zurückgewiesen. Falls Ihre Rechnung einige Zeit in diesem Status verbleibt, wenden Sie sich an Ihren Kunden, um zu ermitteln, welche Schritte als nächstes durchzuführen sind. Sie können, sofern Ihr Kunde dies erlaubt, eine Rechnung stornieren, die diesen Rechnungsstatus hat.
• Zurückgewiesen – Die Rechnung hat die Prüfung in Ariba Network nicht bestanden oder Ihr Kunde hat die Rechnung in seinem Rechnungsbearbeitungssystem zurückgewiesen. Sie können eine zurückgewiesene Rechnung bearbeiten und erneut einreichen.
• Genehmigt – Wenn die Rechnung keine Fehler enthält, genehmigt der Kunde die Rechnung zur Zahlung, wodurch der Rechnungsstatus sich in Genehmigt ändert. An Rechnungen mit dem Status Genehmigt können keine Änderungen vorgenommen werden. Falls Ihnen ein Fehler unterlaufen ist, müssen Sie eine Gutschrift senden.
• Bezahlt – Ihr Kunde hat die Rechnung bezahlt oder ist dabei, den Zahlungsauftrag zu erteilen.

Nicht jeder Kunde sendet Überweisungsinformationen an Ariba Network. Wenn Ihre Rechnung im Status Genehmigt verbleibt, müssen Sie den Kunden kontaktieren, um zu ermitteln, wann Sie die Zahlung erwarten können.

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