Como acesso a conta do administrador anterior?

Se o administrador da conta ainda estiver em sua empresa, ele pode reatribuir a conta de administrador a outro usuário ou alterar as respectivas informações de usuário para uma pessoa diferente.

Se o administrador da conta já não estiver na empresa, mas você tiver acesso ao e-mail registrado:

1. Use o link Senha na página de acesso do fornecedor para solicitar uma redefinição de senha.
2. Depois de acessar a conta, você pode transferir a função de administração da conta ou reatribuir a conta do administrador a você mesmo.

Se o administrador da conta já não estiver em sua empresa e não existir acesso ao endereço de e-mail no arquivo, entre em contato com o Suporte ao cliente SAP Ariba mediante o Centro de suporte para alterar o administrador. Você terá que fornecer o número ANID da conta, o nome do administrador listado e o endereço de e-mail.

A reatribuição da conta exige que vá para uma equipe específica no Suporte ao cliente SAP Ariba que verificará a informação e que trabalhe com outros usuários da conta, se necessário. Em seguida, você será contatado com mais instruções.

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