Hvordan kan jeg få tilgang til den tidligere administratorens konto?

Hvis kontoadministratoren fortsatt er i bedriften, kan vedkommende tilordne administratorkontoen på nytt til en annen bruker eller endre brukerinformasjonen sin til en annen person.

Hvis kontoadministratoren ikke lenger jobber i bedriften, men du har tilgang til den registrerte e-posten:

1. Bruk Passord-koblingen på siden Leverandørpålogging for å be om å få tilbakestilt passordet.
2. Når du har fått tilgang til kontoen, kan du overføre kontoadministrasjonsrollen eller tilordne administratorkontoen på nytt til deg selv.

Hvis kontoadministratoren ikke lenger jobber i bedriften og e-postadressen ikke er tilgjengelig, kontakt SAP Ariba Customer Support via Support Center for å endre administratoren. Du må oppgi ANID-nummeret for kontoen, navn på administratoren som er oppgitt, og e-postadresse.

Forespørsler om ny tilordning av kontoer går til et bestemt team i SAP Ariba Customer Support, som bekrefter informasjonen og arbeider med andre brukere på kontoen, om nødvendig. Du vil bli kontaktet med ytterligere instruksjoner.

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Business Network