Domande frequenti 82428
Posta elettronica
Come si può accedere all'account dell'amministratore precedente e modificarlo?
Domanda

Come si può accedere all'account dell'amministratore precedente?

Risposta

Se l’amministratore dell’account è ancora un dipendente della società, può riassegnare l’account dell’amministratore a un altro utente o modificare le informazioni utente specificando un’altra persona.

Se l'amministratore dell'account non lavora più per la società, ma si è autorizzati ad accedere alla posta elettronica registrata:

  1. Utilizzare il collegamento  Password sulla pagina Login fornitore per richiedere la reimpostazione della password.
  2. Una volta eseguito l'accesso all'account, sarà possibile trasferire il ruolo di amministrazione dell'account o riassegnare l'account dell'amministratore a se stessi.

Se l’amministratore dell’account non lavora più per la società e non è possibile accedere all’indirizzo di posta elettronica registrato, contattare il Supporto clienti SAP Ariba tramite il Centro di supporto per modificare l’amministratore. Il sistema richiederà di fornire il numero ANID dell’account, il nome dell’amministratore riportato e l’indirizzo di posta elettronica.

Ulteriori informazioni

Le richieste di riassegnazione dell’account perverranno a un team specifico del Supporto clienti SAP Ariba che verificherà le informazioni e lavorerà sull’account in collaborazione con altri utenti, se necessario. In seguito si verrà contattati con ulteriori istruzioni.


Si applica a

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Business Network

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