ЧЗВ 82428
Имейл
Как да осъществя достъп до и да променя акаунта на предишен администратор?
Въпрос

Как да осъществя достъп до акаунта на предишен администратор?

Отговор

Ако администраторът на акаунта е още в компанията ви, тя може повторно да присъедини администраторския акаунт на друг потребител или да промени информацията на потребителите си с тази на друго лице.

Ако администраторът на акаунта вече не работи във вашата фирма, но имате достъп до регистрирания имейл:

  1. Използвайте връзката Парола на страницата за вход за доставчици, за да поискате повторно задаване на вашата парола.
  2. След като осъществите достъп до акаунта, можете да прехвърлите ролята на администратор на акаунта на себе си.

Ако администраторът на акаунта вече не работи във вашата компанията и нямате достъп до имейл адреса във файла, свържете се с екипа за поддръжка на клиенти на SAP Ariba чрез Центъра за поддръжка, за да поискате смяна на администратора. Ще трябва да предоставите ANID номера на акаунта, както и името и имейл адреса на вписания администратор.

Допълнителна информация

Заявките за повторно присъединяване на акаунт се изпращат на специален екип от отдела по поддръжка на клиенти на SAP Ariba, който ще провери информацията и ще се свърже с другите потребители на акаунта, ако е необходимо. След това екипът ще се свърже с вас, за да ви даде допълнителни инструкции.


Прилага се за

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Business Network

Условия за използване  |  Авторско право  |  Политика за сигурност  |  Поверителност