|
Как да осъществя достъп до акаунта на предишен администратор?
Ако администраторът на акаунта е още в компанията ви, тя може повторно да присъедини администраторския акаунт на друг потребител или да промени информацията на потребителите си с тази на друго лице.
Ако администраторът на акаунта вече не работи във вашата фирма, но имате достъп до регистрирания имейл:
Ако администраторът на акаунта вече не работи във вашата компанията и нямате достъп до имейл адреса във файла, свържете се с екипа за поддръжка на клиенти на SAP Ariba чрез Центъра за поддръжка, за да поискате смяна на администратора. Ще трябва да предоставите ANID номера на акаунта, както и името и имейл адреса на вписания администратор.
Заявките за повторно присъединяване на акаунт се изпращат на специален екип от отдела по поддръжка на клиенти на SAP Ariba, който ще провери информацията и ще се свърже с другите потребители на акаунта, ако е необходимо. След това екипът ще се свърже с вас, за да ви даде допълнителни инструкции.
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Business Network