SAP Integration Suite, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e SAP Business Network (ISMG)

Migração de SAP BTP NEO para SAP BTP Cloud Foundry (CF)

O que está acontecendo?

O SAP Business Technology Platform (BTP) anunciou o fim da vida útil do SAP BTP NEO.  Como tal, aplicativos como Integration Suite, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e SAP Business Network (ISMG) devem migrar para o SAP BTP Cloud Foundry (CF).

Incentivamos você a fazer o check-in neste site até que a migração seja concluída para se manter atualizado!

Organizamos todos os detalhes técnicos necessários por instância do SAP Integration Suite, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e SAP Business Network:

• China (concluído)
• Emirados Árabes Unidos (EAU)
• América do Norte (NA)
• União Europeia (UE) (concluído)

Sessões de webcast do cliente!

Temos o prazer de oferecer alguns webcasts para você participar e saber mais sobre esse esforço. Revise e participe de uma sessão clicando na data/hora que você preferir (salve o link para seu calendário pessoal). Observe que vamos adicionar links para cada data/hora, então confira novamente!

Concluído

• • Apresentação do PowerPoint do webcast do cliente (clique para visualizar)
  • 12 de fevereiro de 2026 13:00 UTC (clique para gravar o webcast)
  • 12 de fevereiro de 2026 22:00 UTC (clique para gravar o webcast)
  • 26 de fevereiro de 2026 12:00 pm UTC (específico dos EAU) (clique para gravar o webcast)
  • 12 Mar 2026, 26 Mar 2026, 23 Apr 2026, 7 May 2026 (nenhum registro disponível)
  • 16 de abril de 2026 13:00 sessão UTC (nenhuma gravação disponível)
  • 16 de abril de 2026 22:00 sessão UTC (clique para gravar o webcast)
  • 21 de maio de 2026 22:00 sessão UTC (clique para gravar o webcast)
  • 11 de junho de 2026 22:00 sessão UTC (clique para gravar o webcast)
  • 9 de julho de 2026 22:00 sessão UTC (clique para gravar o webcast)
• Futuro
  • Mais webinars em breve!

Nós montamos perguntas frequentes e uma lista de verificação/etapas para você também!

Muitas perguntas comuns já foram respondidas nas perguntas frequentes abaixo. Recomendamos que verifique primeiro para encontrar uma solução mais rápida.

Para obter ajuda, entre em contato com o suporte da SAP usando a hotline de suporte. Recomendamos a abertura de um ticket de suporte com o componente BNS-ARI-CI-PLT-CON.

O que os clientes precisam fazer?

• Compradores
  • Etapa 1 — Verifique seu tipo de conexão em ISMG na guia Minha configuração → Conexão. Se Transporte mostrar ADDON ou CLOUDCONNECTOR, você estará usando o SAP Cloud Connector e precisará concluir a etapa 2. Caso contrário, vá para a Etapa 3.
  • Etapa 2 – Usuários do SAP Cloud Connector: registre novas subcontas BTP Cloud Foundry para sua região o mais rápido possível – não espere até a data de migração.
    • Consulte a demonstração Como configurar o Cloud Connector para obter instruções
    • NÃO exclua nenhuma subconta existente. Elas DEVEM ser mantidas até que a migração seja concluída e as transações tenham sido verificadas com êxito
  • Etapa 3 – Listagem de IPs permitidos (se aplicável): só necessário se sua organização mantém atualmente uma lista de IPs permitidos. Se não tiver certeza, verifique com sua equipe de TI ou infraestrutura.
    • Adicione os novos endereços IP BTP Cloud Foundry para sua região antes da data de migração. Por favor, veja mais detalhes neste artigo. 
    • NÃO remova IPs atuais. Elas DEVEM ser mantidas até que a migração seja concluída e as transações tenham sido verificadas com êxito
• Fornecedores
  • Listagem de permissões de IP (se aplicável): só necessário se você estiver na lista branca de intervalos SBN ou Procurement IP. Se não tiver certeza, verifique com sua equipe de TI ou provedor de serviços.
    • Adicione os novos endereços IP BTP Cloud Foundry para sua região antes da data de migração. Os detalhes do IP são publicados neste artigo.
    • As atualizações devem ser feitas em seus sistemas internos — nenhuma alteração é necessária em sua configuração do gateway gerenciado para despesas e Network
      • NÃO remova os IPs atuais até que a migração seja concluída e as transações tenham sido verificadas com êxito

IMPORTANTE: todas as alterações necessárias devem ser concluídas antes da data de migração programada. Você não precisa esperar até a data de migração para acomodar essas alterações. Efetue essas modificações o mais rápido possível para evitar interrupções desnecessárias. 

Também recomendamos a adoção de novos URLs de domínio.

O que está mudando?

• Configuração do SAP Cloud Connector (SCC) (se você estiver usando SCC)
• Atualizações de lista de IPs permitidos/filtragem de IP (se suas políticas de rede exigirem)

O que não está mudando durante esta migração?

• URLs de integração
• Certificados ou mecanismo de autenticação
• Funcionalidade/IUs
• Todos os dados do cliente, incluindo dados transacionais e de configuração

Programar

Os clientes começarão a notar o impacto real ou as modificações somente quando as atualizações SBN, SSP e S4 estiverem concluídas.

Observação: durante esse período, os clientes não enfrentarão problemas com o fluxo de transações. Somente o acesso ao Integration Suite Managed Gateway pode ter uma pequena interrupção de menos de 5 minutos devido a uma reinicialização. Além disso, não haverá impacto para os clientes.

Centro de dados ISMG - União Europeia (UE)

Região: cf.eu10.hana.ondemand.com

Atualizações de subconta do SAP Cloud Connector

Se você usar o SAP Cloud Connector, deverá adicionar as seguintes subcontas. NÃO exclua subcontas ou IPs existentes. Elas DEVEM ser mantidas até que a migração seja concluída e as transações tenham sido verificadas com êxito.

Para instruções gerais sobre a configuração do SAP Cloud Connector, consulte isso.  Ao aproveitar essas instruções, certifique-se de usar os detalhes de Região, Subconta e URL de código único fornecidos acima nesta página.  Lembre-se de usar o mesmo código do local que você está usando hoje para a suíte de integração atual, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e SAP Business Network.  Atualize as configurações de "Nuvem para On-Premise" para as subcontas recém-adicionadas para corresponderem às configurações atuais no SAP Cloud Connector.

Quando podemos fazer essas alterações?

O que acontece se não fizermos essas alterações até a data acima?

Suas transações não serão recebidas pelo seu ERP.

Atualização da lista de IPs permitidos

Se você estiver aproveitando listas de IPs permitidos, deverá atualizar sua lista de permitidos para incluir os novos pontos de extremidade regionais para sua região (cf-eu10, cf-eu10-002, cf-eu10-003, cf-eu10-004, cf-eu10-005).  Os detalhes de IP necessários são publicados no recurso Regiões e pontos de acesso de API para o SAP Cloud Foundry Environment. Adicione novos IPs do Cloud Foundry antes da migração, mas mantenha os IPs do Neo existentes até que a migração seja totalmente concluída.

Quando podemos fazer essas alterações?

Você pode adicionar os IPs novos/futuros à sua lista de permitidos em vigor imediatamente, mas não remova os IPs atuais até que a migração seja concluída para sua data de alteração programada.

O que acontece se não fizermos essas alterações até a data acima?

Suas transações não serão enviadas à SAP pelo seu ERP.

Centro de dados ISMG - América do Norte (NA)

Região: cf.us10.hana.ondemand.com

Atualizações de subconta do SAP Cloud Connector

Se você usar o SAP Cloud Connector, deverá adicionar as seguintes subcontas. NÃO exclua subcontas ou IPs existentes. Elas DEVEM ser mantidas até que a migração seja concluída e as transações tenham sido verificadas com êxito.

Para instruções gerais sobre a configuração do SAP Cloud Connector, consulte isso.  Ao aproveitar essas instruções, certifique-se de usar os detalhes de Região, Subconta e URL de código único fornecidos acima nesta página.  Lembre-se de usar o mesmo código do local que você está usando hoje para a suíte de integração atual, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e SAP Business Network.  Atualize as configurações de "Nuvem para On-Premise" para as subcontas recém-adicionadas para corresponderem às configurações atuais no SAP Cloud Connector.

Quando podemos fazer essas alterações?

O que acontece se não fizermos essas alterações até a data acima?

Suas transações não serão recebidas pelo seu ERP.

Atualização da lista de IPs permitidos

Se você estiver aproveitando listas de IPs permitidos, deverá atualizar sua lista de permitidos para incluir os novos pontos de acesso regionais para sua região (cf-us10, cf-us10-001, cf-us10-002).  Os detalhes de IP necessários são publicados no recurso Regiões e pontos de acesso de API para o SAP Cloud Foundry Environment. Adicione novos IPs do Cloud Foundry antes da migração, mas mantenha os IPs do Neo existentes até que a migração seja totalmente concluída.

Quando podemos fazer essas alterações?

Você pode adicionar os IPs novos/futuros à sua lista de permitidos em vigor imediatamente, mas não remova os IPs atuais até que a migração seja concluída para sua data de alteração programada.

O que acontece se não fizermos essas alterações até a data acima?

Suas transações não serão enviadas à SAP pelo seu ERP.

Centro de dados ISMG - Emirados Árabes Unidos (EAU)

Região: mtls.ae01-l-c.uc-live.shoot.live.k8s-hana.ondemand.com

Atualizações de subconta do SAP Cloud Connector

Se você usar o SAP Cloud Connector, deverá adicionar as seguintes subcontas. NÃO exclua subcontas ou IPs existentes. Elas DEVEM ser mantidas até que a migração seja concluída e as transações tenham sido verificadas com êxito.

Para instruções gerais sobre a configuração do SAP Cloud Connector, consulte isso.  Ao aproveitar essas instruções, certifique-se de usar os detalhes de Região, Subconta e URL de código único fornecidos acima nesta página.  Lembre-se de usar o mesmo código do local que você está usando hoje para a suíte de integração atual, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e SAP Business Network.  Atualize as configurações de "Nuvem para On-Premise" para as subcontas recém-adicionadas para corresponderem às configurações atuais no SAP Cloud Connector.

Quando podemos fazer essas alterações?

O que acontece se não fizermos essas alterações até a data acima?

Suas transações não serão recebidas pelo seu ERP.

Atualização da lista de IPs permitidos

Se você estiver aproveitando listas de IPs permitidos, deverá atualizar sua lista de permitidos para incluir os novos pontos de acesso regionais para sua região (ae01).  Os detalhes de IP necessários são publicados no recurso Regiões e pontos de acesso de API para o SAP Cloud Foundry Environment. Adicione novos IPs do Cloud Foundry antes da migração, mas mantenha os IPs do Neo existentes até que a migração seja totalmente concluída.

Quando podemos fazer essas alterações?

Você pode adicionar os IPs novos/futuros à sua lista de permitidos em vigor imediatamente, mas não remova os IPs atuais até que a migração seja concluída para sua data de alteração programada.

O que acontece se não fizermos essas alterações até a data acima?

Suas transações não serão enviadas à SAP pelo seu ERP.

Centro de dados ISMG - China

Região: cf.cn40.platform.sapcloud.cn

Atualizações de subconta do SAP Cloud Connector

Se você usar o SAP Cloud Connector, deverá adicionar as seguintes subcontas. NÃO exclua subcontas ou IPs existentes. Elas DEVEM ser mantidas até que a migração seja concluída e as transações tenham sido verificadas com êxito.

Para instruções gerais sobre a configuração do SAP Cloud Connector, consulte isso.  Ao aproveitar essas instruções, certifique-se de usar os detalhes de Região, Subconta e URL de código único fornecidos acima nesta página.  Lembre-se de usar o mesmo código do local que você está usando hoje para a suíte de integração atual, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e SAP Business Network.     Atualize as configurações de "Nuvem para On-Premise" para as subcontas recém-adicionadas para corresponderem às configurações atuais no SAP Cloud Connector.

Quando podemos fazer essas alterações?

O que acontece se não fizermos essas alterações até a data acima?

Suas transações não serão recebidas pelo seu ERP.

Atualização da lista de IPs permitidos

Se você estiver aproveitando listas de IPs permitidos, deverá atualizar sua lista de permitidos para incluir os novos pontos de acesso regionais para sua região (cn40).  Os detalhes de IP necessários são publicados no recurso Regiões e pontos de acesso de API para o SAP Cloud Foundry Environment. Adicione novos IPs do Cloud Foundry antes da migração, mas mantenha os IPs do Neo existentes até que a migração seja totalmente concluída.

Quando podemos fazer essas alterações?

Você pode adicionar os IPs novos/futuros à sua lista de permitidos em vigor imediatamente, mas não remova os IPs atuais até que a migração seja concluída para sua data de alteração programada.

O que acontece se não fizermos essas alterações até a data acima?

Suas transações não serão enviadas à SAP pelo seu ERP.

Etapas a seguir (lista de verificação)

• Determinar o centro de dados ISMG
• Confirme se você usa o SAP Cloud Connector
• Adicionar novas subcontas do SAP BTP Cloud Foundry
  • Utilizar região correta (por exemplo, eu10, us10, ae01)
  • Usar ID de subconta e código único (OTP) fornecidos
  • Atualizar o mesmo ID de localização
  • Atualizar configurações de Cloud para On-Premise
  • Configurar para TESTE e PROD
  • Observação: não remova endereços IP ou subcontas existentes/atuais até que a migração programada seja totalmente concluída.
• Confirme se você aproveita a listagem de IPs permitidos e atualize adequadamente

Passos para adicionar subcontas Cloud Foundry do gateway gerenciado para despesas e rede

Somente para clientes SAP RISE - Como entrar em contato com seu parceiro de hospedagem HEC/ECS/RISE e lista de IPs permitidos para Cloud Integration

Códigos de região para SAP BTP Neo e SAP BTP Cloud Foundry

Para identificar qual centro de dados se aplica à sua organização, acesse o SAP Business Network ou seu sistema SAP Ariba Procurement/Sourcing (antes de acessar o ISMG). Você encontrará as informações aplicáveis do centro de dados exibidas de modo correspondente:

SAP Business Network	Soluções SAP Ariba

Perguntas mais frequentes

Geral/Introdução 

Como os clientes podem determinar seu centro de dados? 

Observe que a região pode ser diferente da localização de sua empresa. Ao acessar o ISMG, você pode usar o URL exibido em seu navegador para determinar seu centro de dados:

• EAU: integration-uae.ariba.com
• N/A: integration-us.ariba.com
• UE: integration.ariba.com

Como podemos verificar se estamos usando o SAP Cloud Connector? / Como posso saber se posso fazer alterações?

Em ISMG, vá para a guia Minha configuração > Conexão. Se Transporte tiver ADDON ou CLOUDCONNECTOR, isso significa que você está utilizando o SAP Cloud Connector:

E se eu não usar o SAP Cloud Connector (SCC)? 

Se você não vir "Cloud Connector" /"AddOn" em seu portal ISMG, isso indica que você não está usando o SCC, por isso não é necessária nenhuma ação relacionada ao SCC. Você ainda deve confirmar com sua equipe de TI se usa a filtragem de IP/lista de permitidos e a atualiza, se necessário.

E se eu usar CPI em vez de uma conexão direta com o Cloud Connector?

Esta migração é específica do ISMG. O CPI independente não é afetado. Quando o CPI faz parte da estrutura de integração, os clientes ainda devem revisar a lista de IPs permitidos de seu lado, se aplicável.

É obrigatório mudar para os novos domínios BTP Cloud Foundry durante esta migração?

É recomendado, mas não obrigatório, adotar os novos URLs de domínio.

Cronograma e cronograma 

Qual é o cronograma de migração no dia do evento? 

As janelas de manutenção provisórias estão listadas na tabela de Cronograma acima. Observe que essas janelas são provisórias – nossa migração só pode começar depois que as soluções dependentes (SBN, SSP e S4) concluíram suas próprias alterações. A hora de início real pode mudar dentro da janela, dependendo de quando essas etapas upstream estão concluídas.

Não recomendamos que os clientes permaneçam em espera durante a janela. Não é necessária nenhuma ação dos clientes no momento da migração. Em vez disso, recomendamos que verifique o status de sua integração no dia útil seguinte para confirmar que as transações estão fluindo como esperado. Sim. Para reduzir o risco durante a migração, recomendamos vivamente que não faça alterações nas configurações do seu portal ISMG – incluindo projetos, conexões ou configurações do usuário – nos dias que antecedem a data de migração programada. Alterações de última hora aumentam o risco de erros que podem ser difíceis de diagnosticar durante a janela de manutenção. Conclua todas as etapas de preparação com bastante antecedência.

Há alguma restrição às alterações feitas antes da data de migração?

Sim. Para reduzir o risco durante a migração, recomendamos vivamente que não faça alterações nas configurações do seu portal ISMG – incluindo projetos, conexões ou configurações do usuário – nos dias que antecedem a data de migração programada. Alterações de última hora aumentam o risco de erros que podem ser difíceis de diagnosticar durante a janela de manutenção. Conclua todas as etapas de preparação com bastante antecedência.

Quando posso fazer alterações no Cloud Connector e na lista de IPs permitidos?

Todas as etapas de preparação – adicionar novas subcontas do Cloud Foundry e atualizar listas de permissões de IP – podem e devem ser concluídas o mais rápido possível. Não espere até a data de migração. Sua configuração atual (NEO) permanecerá ativa e totalmente funcional até que a transferência da migração ocorra. Fazer alterações antecipadamente reduz o risco e dá a você tempo para solucionar problemas.

SAP Cloud Connector

Se já estamos usando um ambiente Cloud Foundry com o SAP Cloud Connector, ainda precisamos adicionar as novas subcontas CF ao SAP CC?

Sim, mesmo que o SAP Cloud Connector atual esteja conectado a uma subconta do Cloud Foundry, ainda é necessário adicionar as novas subcontas do Cloud Foundry. Esse requisito surge devido à migração do SAP Integration Suite (gateway gerenciado para gerenciamento de despesas) e do SAP Business Network do NEO para o SAP BTP Cloud Foundry (CF). Ele é independente da configuração existente do Cloud Connector do cliente.

Usei minha senha P-user e P-user para configurar a subconta. Tudo bem?

Nº Você deve usar o código de uso único (OTP) em vez da senha de P-user.

O que devo fazer se tiver configurado a subconta usando um P-user em vez da senha única?

Exclua a configuração da subconta e recrie-a do zero usando a senha única (OTP).

Por que o P-user não pode ser usado? Por que o código único deve ser usado? Qual é a diferença?

• A OTP faz parte do design de segurança da SAP para integrar subcontas do Cloud Foundry no Cloud Connector.
• Ele é de curta duração, de uso único e projetado para minimizar a exposição de credenciais durante a configuração da confiança.
• Às vezes, pode ser possível integrar usando uma senha de usuário P&U, mas isso não é suportado, aumenta os riscos de segurança e não está em conformidade com as práticas de segurança recomendadas pela SAP.
  A SAP recomenda oficialmente o uso somente do método OTP.

Como obtenho uma senha única (OTP)?

Siga os passos para adicionar subcontas do Cloud Foundry do gateway gerenciado para despesas e Network

Vejo o identificador $SAP-CP-SSO-PASSCODE$ no campo "Iniciado por" ao usar o SAP Cloud Connector. Isto é esperado?

Sim. Esse é o comportamento esperado em versões mais antigas do Cloud Connector em que o identificador de código SSO técnico não pode ser substituído por um P-user.

O que os clientes devem fazer para resolver isso? 

É altamente recomendável que os clientes atualizem para a versão mais recente do SAP Cloud Connector. O upgrade fornece:

• Representação precisa dos usuários iniciantes (quando suportado)
• Maior transparência nos logs de auditoria e monitoramento
• Alinhamento com os mais recentes padrões de segurança e conformidade da SAP
• Recursos aprimorados de registro em log, auditoria e identificação de usuário

Após o upgrade, os clientes ainda podem precisar configurar os usuários novamente, mas o Cloud Connector não refletirá mais o código em vez do P-user.

Meu ambiente utiliza um Web Dispatcher, balança de carga ou gateway entre o SAP Cloud Connector (SCC) e o sistema back-end SAP ERP ou S/4HANA. Existem etapas de configuração adicionais?

Recomendamos que consulte a equipe responsável pelo gerenciamento do seu Web Dispatcher, balanceador de carga ou gateway para confirmar qual valor de host no cabeçalho da solicitação HTTP deve ser transmitido ao servidor de destino a partir do SCC. Com base nessa confirmação, configure o campo Host no cabeçalho da solicitação de modo correspondente no SAP Cloud Connector > Nuvem para locais > Mapeamento de sistema para cada uma das subcontas do Cloud Foundry (CF).

Ao selecionar Utilizar host interno, o nome do host real será utilizado no cabeçalho da solicitação. Ao selecionar Usar host virtual, o nome do host virtual será usado. No último caso, o valor do host virtual é adicionalmente encaminhado mediante o cabeçalho X-Forwarded-Host. Mais informações, consulte o guia de configuração SCC aqui, ponto 10.

Onde os clientes podem atualizar sua senha de P-user e quando precisam fazer isso?

Os clientes podem atualizar sua senha de P-user navegando até a guia Minhas configurações → Autorização e clicando em Alterar senha. Eles só devem executar essa ação quando não se lembrarem mais da senha de usuário atual ou precisarem redefini-la por motivos de segurança.

Nota importante:  A alteração da senha do P‑usuário no portal deve ser considerada um último recurso. Esta ação pode interromper a produção e testar transações com origem nos sistemas SAP ERP ou SAP S/4HANA. Para evitar falhas de integração ou bloqueios de conta, certifique-se de que a nova senha seja atualizada simultaneamente em todas as interfaces conectadas e sistemas finais onde o P‑user é usado. Como alternativa, pause temporariamente a transmissão da mensagem durante a janela de atualização da senha.

Para os passos de configuração relacionados, os clientes também podem consultar Passos para adicionar subcontas do Cloud Foundry do gateway gerenciado para despesas e Network. 

Listagem de IPs permitidos

Como posso verificar se preciso atualizar listas de permissões de IP? Preciso atualizar as listas de permissões de IP? Como sei se isso se aplica a mim? 

As atualizações de listagem de IPs permitidos só são necessárias se sua organização mantiver atualmente uma lista de IPs permitidos. Se você não tiver certeza, verifique com sua equipe de TI ou infraestrutura antes de tomar qualquer medida. 

Adicione novos IPs do Cloud Foundry antes da migração, mas mantenha os IPs do Neo existentes até que a migração seja totalmente concluída.

Compradores

Se você usar o SAP Cloud Connector, consulte as etapas da subconta SCC para sua região acima. Além disso, se o seu ambiente forçar a listagem de IPs permitidos, você também deverá adicionar os novos intervalos de IP do BTP Cloud Foundry para sua região. Isso se aplica se sua integração usa conexões baseadas em Cloud Connector ou HTTPS (por exemplo, SAP PI, SAP CPI/Integration Suite ou qualquer URL de destino que se conecte diretamente a pontos de acesso ISMG). Os detalhes de IP necessários são publicados no recurso Regiões e pontos de acesso de API para o SAP Cloud Foundry Environment.

Fornecedores

Se você for um fornecedor que usa o SAP Integration Suite, gateway gerenciado para trocar transações com o SAP Business Network e atualmente lista branca intervalos SBN ou de IP de compras, deve atualizar esses intervalos para incluir os novos IPs do Cloud Foundry.

• Revisar suas ferramentas internas, aplicativos ou servidores usados para enviar transações para a rede
• Entre em contato com seu provedor de serviços se eles gerenciarem sua filtragem de IP em seu nome
• Atualize os intervalos de IP em seus sistemas internos — nenhuma alteração é necessária para a própria configuração do gateway gerenciado para despesas e Network

Importante: a SAP não pode estimar todas as atividades necessárias em sua organização interna. Trate essa orientação como um ponto de partida e trabalhe com sua equipe de TI para confirmar o que é necessário.

O que acontece se nenhuma ação for tomada?

Seus sistemas internos não reconhecerão mais os novos intervalos de IP e podem parar de aceitar ou transmitir dados após a migração. O SAP Business Network continuará enviando transações normalmente – mas seu ambiente as rejeitará se ainda depender dos intervalos de IP antigos para verificações de segurança.

NÃO remova os IPs existentes até que a migração esteja concluída e as transações tenham sido verificadas com êxito.

Para obter orientação adicional: Referência da lista de IPs permitidos do fornecedor | Referência da lista de IPs permitidos do comprador | Regiões e pontos de extremidade da API para o ambiente SAP Cloud Foundry

Se você não tiver certeza se isso se aplica à sua configuração, verifique com sua equipe de TI/base ou abra um caso em BNS-ARI-CI-PLT-CON com seu ANID e detalhes de conexão.

Se eu usar o SAP S/4HANA Public Cloud, preciso fazer alguma coisa em relação à listagem de IPs permitidos?

Se você manteve anteriormente uma lista de IPs permitidos, certifique-se de que os novos intervalos de IP da subconta estejam incluídos. A SAP atualizará a seção KBA na Atualização da lista de IPs permitidos para ajudar a identificar os IPs corretos por região.

Se eu usar o SAP S/4HANA Private Cloud hospedado pela SAP, preciso que a SAP atualize a listagem de permissões de IP?

Os clientes do Private Cloud Edition podem restringir IPs. A SAP recomenda a criação de um ticket de suporte PCO-OPS  para confirmar se é necessário listar IPs adicionais.

Devemos permitir listar todos os IPs para a nossa região?

Sim. Todas as entradas devem ser incluídas, uma vez que o ISMG pode usar domínios adicionais no futuro.

Ao configurar regras de firewall, o IP NAT é usado para entrada (ISMG para S/4) e IP de balança de carga para saída (S/4 para ISMG)?

Sim. Os detalhes estão disponíveis no guia de ajuda do BTP.

Já permitimos o tráfego de *.ariba.com. Isso é suficiente? 

Não necessariamente. Os nomes de host e IPs para as subcontas ISMG são baseados no BTP e são diferentes de ariba.com, por isso os clientes devem revisar os detalhes exatos do IP no artigo de migração referenciado e validá-los com sua equipe de infraestrutura, quando necessário.

O que acontece se eu remover os IPs antigos antes da conclusão da migração?

A remoção de entradas da lista de IPs permitidos existentes antes da conclusão da migração pode levar a falhas de transação ou interrupções na comunicação com o Ariba Business Network.

Verificação e teste 

Existe uma maneira de testar se a configuração da subconta está correta antes da migração?

Nenhum teste ponta a ponta de pré-migração está disponível para as novas subcontas ISMG. No entanto, você pode confirmar que sua preparação está concluída verificando:

• SAP Cloud Connector: um status "Conectado" verde na IU de administração do Cloud Connector para cada nova subconta confirma que a relação de confiança é estabelecida. Se você mantiver o mesmo ID de localização e puder executar um teste ping com êxito do SCC para seu sistema back-end, a configuração será considerada concluída.
• Listas de permissões de IP: confirme com sua equipe de rede/firewall se os novos intervalos de IP do Cloud Foundry foram adicionados e estão ativos. Não confie em um teste de conectividade ao ISMG antes da migração — os novos pontos de acesso não estarão ativos até o cutover.

Uma conexão bem-sucedida do Cloud Connector com as novas subcontas é preparação suficiente. Você não precisa esperar por uma transação para confirmar a prontidão.

Acredito que concluí todas as alterações necessárias. Como eu verifico?

Use esta lista de verificação para confirmar que sua preparação foi concluída:

SAP Cloud Connector (se aplicável):

• Novas subcontas CF adicionadas para sua região (TESTE e PROD)
• Cada subconta mostra o status "Conectado" na IU de administração do SCC
• Região correta usada (eu10 / us10 / ae01 / cn40)
• Mesmo ID de localização utilizado como sua configuração NEO atual
• configurações de "Nuvem para On-Premise" replicadas de subcontas existentes
• Subcontas antigas não excluídas (manter até verificação pós-migração)

Listagem de IPs permitidos (se aplicável):

• Novos intervalos de IP do Cloud Foundry adicionados para sua região (consulte o recurso Regiões e pontos de acesso de API)
• Lista de IPs permitidos atualizada em todas as camadas relevantes: perímetro firewall, Web Dispatcher, Load Balancer ou Gateway (se aplicável)
• Confirmou com sua equipe de rede que os novos IPs estão ativos
• IPs antigos (NEO) não removidos até que a migração seja validada

Nenhuma ação necessária para: URLs de integração, certificados, mecanismos de autenticação ou funcionalidade — nenhuma dessas alterações.

Se você tiver concluído todos os itens acima e desejar que a SAP confirme sua disponibilidade, abra um caso em BNS-ARI-CI-PLT-CON e forneça seu ANID, realm ou detalhes do projeto.

Como saberei que o sistema está fazendo backup após o tempo de inatividade da migração?

A SAP comunicará as horas de início e término da janela de manutenção por meio da notificação EVB para sua região. Após o cutover da migração, espera-se que os sistemas estejam operacionais após a janela anunciada. Assim que a janela for fechada, tente uma transação de teste por meio de seu sistema ERP e monitore seus logs de integração para uma troca de documentos bem-sucedida. Se as transações não estiverem fluindo dentro de um tempo razoável após a janela, registre um caso P1 em BNS-ARI-CI-PLT-CON.

Como confirmo o sucesso antes de entrar em operação? 

Uma conexão bem-sucedida do Cloud Connector com as novas subcontas ISMG é suficiente para a preparação da migração. Os clientes também devem garantir que o mesmo ID da localização seja mantido e que as configurações de Cloud para On-Premise sejam mantidas.

Existe alguma verificação prática que eu possa fazer?

Se você mantiver o mesmo ID DE LOCALIZAÇÃO e puder executar um teste ping do Cloud Connector para seu sistema back-end, a configuração será considerada concluída e boa.

Pós-migração 

Quando posso excluir minhas subcontas antigas? 

Depois de se conectarem às novas subcontas, os clientes devem manter as antigas até depois da data de migração e até confirmarem que as transações estão fluindo como esperado por meio das novas subcontas.

Quando posso remover IPs antigos (Neo)? 

Assim que a migração for concluída e validada, você poderá excluir com segurança as entradas de listagem de IP antigo (Neo) permitido.

Como confirmo o sucesso após a migração?

Após o cutover da migração, espera-se que os sistemas estejam operacionais após a janela anunciada. Assim que a janela for fechada, tente uma transação de teste por meio de seu sistema ERP e monitore seus logs de integração para uma troca de documentos bem-sucedida. Se as transações não estiverem fluindo dentro de um tempo razoável após a janela, registre um caso P1 em BNS-ARI-CI-PLT-CON.

Solução de problemas

“Falha no handshake do SCC: 401 – Não autorizado” 

Crie um caso de suporte em BNS-ARI-CI-PLT-CON e inclua os detalhes do erro. Esse erro pode ser associado a problemas de autorização ao configurar ou ativar subcontas necessárias.

Usei minha senha de P-user/conta P ao adicionar as novas subcontas. Tudo bem? 

Nº Se você tiver usado as credenciais de P-user/conta P diretamente em vez da senha única necessária, a configuração deverá ser refeita usando a senha única. As credenciais de P-user são usadas para obter a senha única, que é usada para configurar as subcontas.

Preciso instalar um novo certificado como parte da migração? 

Nº Não são necessárias modificações de certificado como parte desta migração do BTP Neo para o Cloud Foundry.

Já permitimos o tráfego de *.ariba.com. Isso é suficiente? 

Não necessariamente. Os nomes de host e IPs para as subcontas ISMG são baseados no BTP e são diferentes de ariba.com, por isso os clientes devem revisar os detalhes exatos do IP no artigo de migração referenciado e validá-los com sua equipe de infraestrutura, quando necessário. 

Suporte (como obter ajuda) 

Onde abrir um caso

Abra um caso de suporte no componente BNS-ARI-CI-PLT-CON.

Quando usar ticket de alta prioridade/P1

Se ocorrer um problema após a migração, registre um caso P1 em BNS-ARI-CI-PLT-CON para que o suporte possa interagir rapidamente.

Se você quiser que a SAP confirme sua situação

Para confirmar se é necessária uma ação para sua configuração específica, abra um caso em BNS-ARI-CI-PLT-CON e solicite confirmação. Quando a verificação da configuração for necessária, forneça o código do Ariba Network, realm ou detalhes do projeto no caso de suporte.

Informações adicionais

Perguntas?

• Para obter ajuda, entre em contato com o suporte da SAP usando a hotline de suporte. Recomendamos a abertura de um ticket de suporte com o componente BNS-ARI-CI-PLT-CON.

Recursos adicionais:

• Perguntas mais frequentes
• Demonstrações
  • Como configurar o Cloud Connector
  • Como identificar meu e-mail e senha
  • Como e quando modificar a senha