SAP Integration Suite, passerelle gérée pour la gestion des dépenses et SAP Business Network (ISMG)
Migration de SAP BTP NEO vers SAP BTP Cloud Foundry (CF)
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Que se passe-t-il ?
SAP Business Technology Platform (BTP) a annoncé la fin de vie de SAP BTP NEO. En tant que telles, les applications telles que Integration Suite, passerelle gérée pour Spend Management et SAP Business Network (ISMG) doivent migrer vers SAP BTP Cloud Foundry (CF).
Nous vous encourageons à vous enregistrer sur ce site jusqu'à ce que la migration soit terminée pour rester à jour !
Nous avons organisé tous les détails techniques nécessaires par instance de SAP Integration Suite, passerelle gérée pour la gestion des dépenses et SAP Business Network :
Sessions de webcasts clients !
Nous sommes heureux de vous proposer des webcasts auxquels vous pourrez participer et en apprendre davantage sur cet effort. Veuillez passer en revue et assister à une session en cliquant sur la date/heure de votre choix (sauvegardez le lien vers votre calendrier personnel). Veuillez noter que nous ajouterons des liens pour chaque date/heure, alors revenez en arrière !
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Que doivent faire les clients ?
- Acheteurs
- Enregistrez-vous pour les nouveaux sous-comptes du connecteur SAP Cloud pour vos sites/emplacements ASAP.
- Si vous utilisez l'option Liste d'autorisation des adresses IP, vous devrez vous assurer d'autoriser les nouvelles adresses BTP Cloud Foundry avant votre date de migration. Les détails d'adresse IP nécessaires sont publiés dans la ressource Régions et points de terminaison d'API pour l'environnement SAP Cloud Foundry.
- Fournisseurs
IMPORTANT : toutes les modifications nécessaires doivent être effectuées avant la date de migration planifiée. Vous n'avez pas besoin d'attendre votre date de migration pour tenir compte de ces modifications. Effectuez ces modifications dès que possible pour éviter toute perturbation inutile.
Nous recommandons également l'adoption de nouvelles URL de domaine.
Qu'est-ce qui change ?
- Configuration du connecteur SAP Cloud (SCC) (si vous utilisez SCC)
- Mise sur liste d’autorisation des adresses IP/mises à jour du filtrage IP (si vos politiques réseau l’exigent)
Qu'est-ce qui ne change pas pendant cette migration ?
- URL d'intégration
- Certificats ou mécanisme d'authentification
- Fonctionnalité/IU
- Toutes les données client, y compris les données transactionnelles et de configuration
Nous avons assemblé des questions fréquentes et une liste d'étapes/liste de contrôle pour vous aussi!
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Planifier
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Centre de données ISMG - Union européenne (UE)
Région : cf.eu10.hana.ondemand.com
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Mises à jour du sous-compte du connecteur SAP Cloud
Si vous utilisez le connecteur SAP Cloud, vous devez ajouter les sous-comptes suivants.
| Environnement |
ID du sous-compte |
URL du code d'accès à usage unique |
| TEST |
c2cd9a88-7143-472a-a358-ac050eacdc39 |
https://aribaeuprodt1.authentication.eu10.hana.ondemand.com/passcode |
| 2fdff90d-496d-4c6d-9f21-26d1bb9f37b5 |
https://aribaeuprodt2.authentication.eu10.hana.ondemand.com/passcode |
| c7845fda-254d-42ef-9069-70bde1d2b647 |
https://aribaeuprodt3.authentication.eu10.hana.ondemand.com/passcode |
| a4eca8c4-328d-492a-8ee0-cfb14a5d751c |
https://cig-production-eu10-outbound-test.authentication.eu10.hana.ondemand.com/passcode |
| PROD |
38ed7fb3-5d18-4ca9-810f-751c5ce2b8ee |
https://aribaeuprodp1.authentication.eu10.hana.ondemand.com/passcode |
| 0a5e6610-0c7d-4e7c-bc16-5181277b7405 |
https://aribaeuprodp2.authentication.eu10.hana.ondemand.com/passcode |
| 6b368bbf-6761-427c-91bd-158a79c2ab0d |
https://aribaeuprodp3.authentication.eu10.hana.ondemand.com/passcode |
| c6938ed8-be1b-4bb3-b140-1bb8c99d76ef |
https://aribaeuprodp4.authentication.eu10.hana.ondemand.com/passcode |
| eddaa307-3566-451f-8d09-57d27dd76985 |
https://aribaeuprodp5.authentication.eu10.hana.ondemand.com/passcode |
| 86efbbb1-a71b-42ca-900d-b7d24be2234e |
https://aribaeuprodp6.authentication.eu10.hana.ondemand.com/passcode |
| c4fdd25c-03cf-480d-9024-082641a58e5a |
https://aribaeuprodp7.authentication.eu10.hana.ondemand.com/passcode |
| 181236c4-d33b-4948-9c14-87d3b4a3b7b5 |
https://cig-production-eu10-outbound-prod.authentication.eu10.hana.ondemand.com/passcode |
Pour obtenir des instructions générales sur la configuration du connecteur SAP Cloud, voir. Lors de l'utilisation de ces instructions, assurez-vous d'utiliser les détails de Région, Sous-compte et URL de code d'accès unique fournis ci-dessus sur cette page. N'oubliez pas d'utiliser le même ID d'emplacement que celui que vous utilisez aujourd'hui pour l'actuelle Integration Suite, passerelle gérée pour Spend Management et SAP Business Network. Gérez les options "Cloud vers On-Premise" pour les sous-comptes nouvellement ajoutés afin qu'ils correspondent à ceux des options actuelles dans SAP Cloud Connector.
Quand pouvons-nous apporter ces modifications ?
Les mises à jour du sous-compte du connecteur Cloud peuvent être effectuées ASAP, mais doivent être effectuées avant la date de modification planifiée.
Que se passe-t-il si nous ne procédons pas à ces modifications avant la date ci-dessus ?
Vos transactions ne seront pas reçues par votre ERP.
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Mise à jour de la liste d'autorisation des adresses IP
Si vous utilisez les listes d'autorisation IP, vous devez mettre à jour votre liste d'autorisation pour inclure les nouveaux points de terminaison régionaux pour votre région (cf-eu10, cf-eu10-002, cf-eu10-003, cf-eu10-004, cf-eu10-005). Les détails d'adresse IP nécessaires sont publiés dans la ressource Régions et points de terminaison d'API pour l'environnement SAP Cloud Foundry.
Quand pouvons-nous apporter ces modifications ?
Vous pouvez ajouter les nouvelles adresses IP/futures à votre liste d'autorisation immédiatement, mais ne supprimez pas les propriétés intellectuelles actuelles tant que la migration n'est pas terminée pour votre date de modification planifiée.
Que se passe-t-il si nous ne procédons pas à ces modifications avant la date ci-dessus ?
Vos transactions ne seront pas envoyées à SAP par votre ERP.
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(retour en haut)
Centre de données ISMG - Amérique du Nord (NA)
Région : cf.us10.hana.ondemand.com
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Mises à jour du sous-compte du connecteur SAP Cloud
Si vous utilisez le connecteur SAP Cloud, vous devez ajouter les sous-comptes suivants.
| Environnement |
ID du sous-compte |
URL du code d'accès à usage unique |
| TEST |
865860f6-c079-4e00-bfb1-da6d4c202bda |
https://aribausprodt1.authentication.us10.hana.ondemand.com/passcode |
| ca9e875f-3213-4277-89c7-48c0721fe1a8 |
https://aribausprodt2.authentication.us10.hana.ondemand.com/passcode |
| 9f78d636-ced8-441a-8543-23870a6c5353 |
https://cig-production-us10-outbound-test.authentication.us10.hana.ondemand.com/passcode |
| PROD |
bd12b724-5a80-46dd-9834-c748486de411 |
https://aribausprodp1.authentication.us10.hana.ondemand.com/passcode |
| fa099043-3ff3-465a-90a5-808b3f324aac |
https://aribausprodp2.authentication.us10.hana.ondemand.com/passcode |
| 4d527499-b34f-4f67-b046-7c5b561eebbb |
https://aribausprodp3.authentication.us10.hana.ondemand.com/passcode |
| bc3debb0-9dea-468c-ab1d-010ca7f67158 |
https://aribausprodp4.authentication.us10.hana.ondemand.com/passcode |
| c1c8acd4-1921-4c81-a6a6-d04023fde368 |
https://aribausprodp5.authentication.us10.hana.ondemand.com/passcode |
| 80ec591d-5211-44c6-873d-c67456799567 |
https://aribausprodp6.authentication.us10.hana.ondemand.com/passcode |
| 4869e1a2-f119-4a1d-acd8-5211df9aa417 |
https://cig-production-us10-outbound-prod.authentication.us10.hana.ondemand.com/passcode |
Pour obtenir des instructions générales sur la configuration du connecteur SAP Cloud, voir. Lors de l'utilisation de ces instructions, assurez-vous d'utiliser les détails de Région, Sous-compte et URL de code d'accès unique fournis ci-dessus sur cette page. N'oubliez pas d'utiliser le même ID d'emplacement que celui que vous utilisez aujourd'hui pour l'actuelle Integration Suite, passerelle gérée pour Spend Management et SAP Business Network. Gérez les options "Cloud vers On-Premise" pour les sous-comptes nouvellement ajoutés afin qu'ils correspondent à ceux des options actuelles dans SAP Cloud Connector.
Quand pouvons-nous apporter ces modifications ?
Les mises à jour du sous-compte du connecteur Cloud peuvent être effectuées ASAP, mais doivent être effectuées avant la date de modification planifiée.
Que se passe-t-il si nous ne procédons pas à ces modifications avant la date ci-dessus ?
Vos transactions ne seront pas reçues par votre ERP.
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Mise à jour de la liste d'autorisation des adresses IP
Si vous utilisez les listes d'autorisation IP, vous devez mettre à jour votre liste d'autorisation pour inclure les nouveaux points de terminaison régionaux pour votre région (cf-us10, cf-us10-001, cf-us10-002). Les détails d'adresse IP nécessaires sont publiés dans la ressource Régions et points de terminaison d'API pour l'environnement SAP Cloud Foundry.
Quand pouvons-nous apporter ces modifications ?
Vous pouvez ajouter les nouvelles adresses IP/futures à votre liste d'autorisation immédiatement, mais ne supprimez pas les propriétés intellectuelles actuelles tant que la migration n'est pas terminée pour votre date de modification planifiée.
Que se passe-t-il si nous ne procédons pas à ces modifications avant la date ci-dessus ?
Vos transactions ne seront pas envoyées à SAP par votre ERP.
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(retour en haut)
Centre de données ISMG - Émirats arabes unis (EAU)
Région: mtls.ae01-l-c.uc-live.shoot.live.k8s-hana.ondemand.com
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Mises à jour du sous-compte du connecteur SAP Cloud
Si vous utilisez le connecteur SAP Cloud, vous devez ajouter les sous-comptes suivants.
| Environnement |
ID du sous-compte |
URL du code d'accès à usage unique |
| TEST |
887c372f-2be8-4f80-86da-240e50453dbf |
https://aribaaeprodt1.authentication.ae01.hana.ondemand.com/passcode |
| ebbde14e-2eb7-4d94-9f8b-c326845f2d14 |
https://aribaaeprodt2.authentication.ae01.hana.ondemand.com/passcode |
| 2c02a921-2922-47f3-a08c-f392d37e2656 |
https://cig-production-ae01-outbound-test.authentication.ae01.hana.ondemand.com/passcode |
| PROD |
88f4f4b6-7e16-4492-8365-1222d9b712c3 |
https://aribaaeprodp1.authentication.ae01.hana.ondemand.com/passcode |
| f29eabd2-7d73-48ec-8464-80708ac9e25f |
https://aribaaeprodp2.authentication.ae01.hana.ondemand.com/passcode |
| 3d277c25-9444-4a26-943f-59037be3bd72 |
https://cig-production-ae01-outbound-prod.authentication.ae01.hana.ondemand.com/passcode |
Pour obtenir des instructions générales sur la configuration du connecteur SAP Cloud, voir. Lors de l'utilisation de ces instructions, assurez-vous d'utiliser les détails de Région, Sous-compte et URL de code d'accès unique fournis ci-dessus sur cette page. N'oubliez pas d'utiliser le même ID d'emplacement que celui que vous utilisez aujourd'hui pour l'actuelle Integration Suite, passerelle gérée pour Spend Management et SAP Business Network. Gérez les options "Cloud vers On-Premise" pour les sous-comptes nouvellement ajoutés afin qu'ils correspondent à ceux des options actuelles dans SAP Cloud Connector.
Quand pouvons-nous apporter ces modifications ?
Les mises à jour du sous-compte du connecteur Cloud peuvent être effectuées ASAP, mais doivent être effectuées avant la date de modification planifiée.
Que se passe-t-il si nous ne procédons pas à ces modifications avant la date ci-dessus ?
Vos transactions ne seront pas reçues par votre ERP.
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Prise en charge de l'indication du nom du serveur (SNI)
Les nouveaux centres de données ne prendront en charge que SNI. Le cas échéant, assurez-vous que vos systèmes sont mis à jour pour prendre en charge SNI afin de maintenir une connectivité appropriée. La ressource suivante peut être utile : Comment confirmer et tester si l'extension SNI (Server Name Indication) est active dans mon ERP ?
Quand pouvons-nous apporter ces modifications ?
Nous vous encourageons à confirmer que vos systèmes prennent en charge SNI immédiatement, mais ils doivent être à votre date de modification planifiée.
Que se passe-t-il si nous ne procédons pas à ces modifications avant la date ci-dessus ?
Vos transactions ne seront pas envoyées à SAP par votre ERP.
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Mise à jour de la liste d'autorisation des adresses IP
Si vous utilisez des listes d'autorisation d'adresses IP, vous devez mettre à jour votre liste d'autorisation pour inclure les nouveaux points de terminaison régionaux pour votre région (ae01). Les détails d'adresse IP nécessaires sont publiés dans la ressource Régions et points de terminaison d'API pour l'environnement SAP Cloud Foundry.
Quand pouvons-nous apporter ces modifications ?
Vous pouvez ajouter les nouvelles adresses IP/futures à votre liste d'autorisation immédiatement, mais ne supprimez pas les propriétés intellectuelles actuelles tant que la migration n'est pas terminée pour votre date de modification planifiée.
Que se passe-t-il si nous ne procédons pas à ces modifications avant la date ci-dessus ?
Vos transactions ne seront pas envoyées à SAP par votre ERP.
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(retour en haut)
Centre de données ISMG - Chine
Région : cf.cn40.platform.sapcloud.cn
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Mises à jour du sous-compte du connecteur SAP Cloud
Si vous utilisez le connecteur SAP Cloud, vous devez ajouter les sous-comptes suivants.
| Environnement |
ID du sous-compte |
URL du code d'accès à usage unique |
| TEST |
a84e1de1-9875-48da-9be8-5917098092b4 |
https://aribaprodcnt1.authentication.cn40.platform.sapcloud.cn/passcode |
| 6794ea15-de6a-4a2a-9d91-a84ed3efb212 |
https://aribaprodcnt2.authentication.cn40.platform.sapcloud.cn/passcode |
| 8dced308-6076-4cd3-bdf2-f488a2366090 |
https://cig-production-china-outbound-test.authentication.cn40.platform.sapcloud.cn/passcode |
| PROD |
edf0094a-6e4c-4c57-be5f-dac4a9c4e7a6 |
https://aribaprodcnp1.authentication.cn40.platform.sapcloud.cn/passcode |
| 22054ed9-9109-4b0f-9fce-8835c4146322 |
https://aribaprodcnp2.authentication.cn40.platform.sapcloud.cn/passcode |
| ced366bb-7581-4f6e-ac14-8cd367ed9a9e |
https://cig-production-china-outbound-prod.authentication.cn40.platform.sapcloud.cn/passcode |
Pour obtenir des instructions générales sur la configuration du connecteur SAP Cloud, voir. Lors de l'utilisation de ces instructions, assurez-vous d'utiliser les détails de Région, Sous-compte et URL de code d'accès unique fournis ci-dessus sur cette page. N'oubliez pas d'utiliser le même ID d'emplacement que celui que vous utilisez aujourd'hui pour l'actuelle Integration Suite, passerelle gérée pour Spend Management et SAP Business Network. Gérez les options "Cloud vers On-Premise" pour les sous-comptes nouvellement ajoutés afin qu'ils correspondent à ceux des options actuelles dans SAP Cloud Connector.
Quand pouvons-nous apporter ces modifications ?
Les mises à jour du sous-compte du connecteur Cloud peuvent être effectuées ASAP, mais doivent être effectuées avant la date de modification planifiée.
Que se passe-t-il si nous ne procédons pas à ces modifications avant la date ci-dessus ?
Vos transactions ne seront pas reçues par votre ERP.
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Mise à jour de la liste d'autorisation des adresses IP
Si vous utilisez des listes d'autorisation d'adresses IP, vous devez mettre à jour votre liste d'autorisation pour inclure les nouveaux points de terminaison régionaux pour votre région (cn40). Les détails d'adresse IP nécessaires sont publiés dans la ressource Régions et points de terminaison d'API pour l'environnement SAP Cloud Foundry.
Quand pouvons-nous apporter ces modifications ?
Vous pouvez ajouter les nouvelles adresses IP/futures à votre liste d'autorisation immédiatement, mais ne supprimez pas les propriétés intellectuelles actuelles tant que la migration n'est pas terminée pour votre date de modification planifiée.
Que se passe-t-il si nous ne procédons pas à ces modifications avant la date ci-dessus ?
Vos transactions ne seront pas envoyées à SAP par votre ERP.
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Étapes à suivre (liste de contrôle)
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- Déterminez votre centre de données ISMG
- Confirmez si vous utilisez le connecteur SAP Cloud.
- Ajouter de nouveaux sous-comptes SAP BTP Cloud Foundry
- Utilisez une région correcte (par exemple eu10, us10, ae01)
- Utiliser l'ID de sous-compte et le code d'accès unique fournis (MPU)
- Gérez le même ID de site.
- Gérer les options Cloud vers On-Premise
- Configuration pour TEST et PROD
- Remarque : ne supprimez pas les adresses IP ou sous-comptes existants/actuels tant que la migration planifiée n'est pas entièrement terminée.
- Confirmez si vous exploitez la liste d'autorisation IP et mettez à jour en conséquence.
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(retour en haut)
Codes région pour SAP BTP Neo et SAP BTP Cloud Foundry
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Pour identifier le Centre de données applicable à votre organisation, connectez-vous à SAP Business Network ou à votre système SAP Ariba Procurement/Sourcing (avant d'accéder à ISMG). Vous trouverez les informations du Centre de données applicables affichées en conséquence :
| SAP Business Network |
Solutions SAP Ariba |
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| Centre de données ISMG |
Région Neo de SAP BTP |
Région Cloud Foundry de SAP BTP |
| Émirats arabes unis (EAU) |
ae1 |
ae01 |
| Amérique du Nord (NA) |
us4 |
us10 |
| Union européenne (UE) |
eu1 |
eu10 |
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(retour en haut)
Foire aux questions
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Je vois l'identifiant $SAP-CP-SSO-PASSCODES dans la zone "Initialisé par" lors de l'utilisation du connecteur SAP Cloud. Est-ce que c'est attendu ?
Oui. Il s'agit du comportement attendu dans les anciennes versions du connecteur Cloud où l'identifiant technique du code d'accès SSO ne peut pas être remplacé par un P-User.
Que doivent faire les clients pour résoudre ce problème ?
Il est vivement recommandé aux clients d'effectuer une montée de version vers la dernière version du connecteur SAP Cloud. La mise à niveau fournit :
- Représentation précise des utilisateurs initiateurs (si pris en charge)
- Transparence améliorée dans les journaux d'audit et de suivi
- Alignement sur les normes de sécurité et de conformité les plus récentes de SAP
- Fonctionnalités améliorées de journalisation, d'audit et d'identification des utilisateurs
Après la montée de version, les clients peuvent toujours avoir à reconfigurer les utilisateurs, mais le connecteur Cloud ne reflétera plus le code d'accès au lieu du P-User.
Comment vérifier si nous utilisons le connecteur SAP Cloud ? / Comment savoir si je suis applicable pour apporter des modifications ?
Dans ISMG, accédez à l'onglet Ma configuration > Connexion. Si Transport a ADDON ou CLOUDCONNECTOR, cela signifie que vous utilisez le connecteur SAP Cloud :

Que faire si je n'utilise pas le connecteur SAP Cloud (SCC) ?
Si vous ne voyez pas "Connecteur Cloud" /"Add-on" dans votre portail ISMG, cela indique que vous n'utilisez pas SCC, aucune action liée au SCCC n'est donc requise. Vous devez tout de même confirmer auprès de votre équipe informatique si vous utilisez le filtrage/la liste d’autorisation IP et le mettre à jour si nécessaire.
Que se passe-t-il si j'utilise CPI au lieu d'une connexion directe au connecteur Cloud ?
Cette migration est spécifique à ISMG. L'IPC autonome n'est pas impacté. Lorsque l’IPC fait partie de l’infrastructure d’intégration, les clients doivent toujours consulter la liste d’autorisation des adresses IP de leur côté, le cas échéant.
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J'ai utilisé mon P-User et mon mot de passe P-User pour configurer le sous-compte. C'est bon ?
N° Vous devez utiliser le mot de passe à usage unique (MPU) au lieu du mot de passe P-User.
Que dois-je faire si je configure le sous-compte à l'aide d'un P-User au lieu du code d'accès à usage unique ?
Supprimez la configuration du sous-compte et recréez-la à partir de zéro à l'aide du mot de passe à usage unique (OTP).
Pourquoi le P-User ne peut-il pas être utilisé ? Pourquoi le code d'accès à usage unique doit-il être utilisé ? Quelle est la différence ?
- Le mot de passe à usage unique fait partie de la conception de sécurité de SAP pour l'intégration de sous-comptes Cloud Foundry au connecteur Cloud.
- Il est de courte durée de vie, à usage unique, et conçu pour minimiser l’exposition à l’accréditation au cours de la mise en place de la fiducie.
- Bien qu'il puisse parfois être possible d'intégrer à l'aide d'un mot de passe d'utilisateur P, il n'est pas pris en charge, augmente les risques de sécurité et ne respecte pas les pratiques de sécurité recommandées par SAP.
SAP recommande officiellement d'utiliser uniquement la méthode OTP.
Comment obtenir un mot de passe à usage unique (OTP) ?
Suivez les étapes pour ajouter des sous-comptes Cloud Foundry de Passerelle gérée pour la gestion des dépenses et SAP Business Network.
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Existe-t-il un moyen de tester si la configuration du sous-compte est correcte avant la migration ?
N° Une connexion réussie du connecteur Cloud aux nouveaux sous-comptes ISMG suffit pour préparer la migration.
Quand puis-je supprimer mes anciens sous-comptes ?
Après s'être connectés aux nouveaux sous-comptes, les clients doivent conserver les anciens jusqu'à la date de migration et jusqu'à ce qu'ils aient confirmé que les transactions circulent comme prévu via les nouveaux sous-comptes.
Comment confirmer la réussite avant la mise en production ?
Une connexion réussie du connecteur Cloud aux nouveaux sous-comptes ISMG suffit pour préparer la migration. Les clients doivent également s'assurer que le même ID d'emplacement est conservé et que les options Cloud vers On-Premise sont gérées.
Y a-t-il un contrôle pratique que je puisse faire ?
Si vous conservez le même ID D'EMPLACEMENT et que vous pouvez effectuer un test ping du connecteur Cloud vers votre système backend, la configuration est considérée comme terminée et correcte.
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Comment puis-je vérifier si je dois mettre à jour les listes d'autorisation des adresses IP ? Si j'utilise SAP S/4HANA Public Cloud, dois-je faire quelque chose concernant la liste d'autorisation des adresses IP ?
Si vous avez précédemment géré une liste d'autorisation des adresses IP, assurez-vous que les plages d'adresses IP du nouveau sous-compte sont incluses. SAP mettra à jour la section KBA sur la mise à jour de la liste d’autorisation des adresses IP pour faciliter l’identification des adresses IP correctes par région.
Est-il obligatoire de passer aux nouveaux domaines BTP Cloud Foundry lors de cette migration ?
Il est recommandé, mais pas obligatoire, d'adopter les nouvelles URL de domaine.
Si j'utilise SAP S/4HANA Private Cloud hébergé par SAP, ai-je besoin que SAP mette à jour la liste d'autorisation des adresses IP ?
Les clients de l'édition cloud privé peuvent limiter les adresses IP. SAP recommande de créer un ticket de support PCO-OPS pour confirmer si des adresses IP supplémentaires doivent être répertoriées.
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Lors de la configuration des règles de pare-feu, l'IP NAT est-elle utilisée pour l'entrée (ISMG vers S/4) et l'IP d'équilibreur de charge pour les sorties (S/4 vers ISMG) ?
Oui. Des détails sont disponibles dans le guide d'aide BTP.
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Devrions-nous autoriser la liste de toutes les adresses IP de notre région ?
Oui. Toutes les entrées doivent être incluses car ISMG peut utiliser des domaines supplémentaires à l'avenir.
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Où les clients peuvent-ils mettre à jour leur mot de passe P-User et quand doivent-ils le faire ?
Les clients peuvent mettre à jour leur mot de passe utilisateur P en accédant à Mes configurations → onglet Autorisation et en cliquant sur Modifier le mot de passe. Ils ne doivent effectuer cette action que lorsqu'ils ne se souviennent plus de leur mot de passe utilisateur actuel ou doivent le réinitialiser pour des raisons de sécurité.
Remarque importante : La modification du mot de passe de l’utilisateur P sur le portail doit être considérée comme un dernier recours. Cette action peut perturber les transactions de production et de test provenant de systèmes SAP ERP ou SAP S/4HANA. Pour éviter les échecs d'intégration ou les blocages de compte, assurez-vous que le nouveau mot de passe est mis à jour simultanément dans toutes les interfaces et tous les systèmes finaux connectés où l'utilisateur P est utilisé. Vous pouvez également suspendre temporairement la transmission de messages pendant la fenêtre de mise à jour du mot de passe.
Pour les étapes de configuration associées, les clients peuvent également se référer aux étapes d'ajout de sous-comptes Cloud Foundry de Passerelle gérée pour la gestion des dépenses et SAP Business Network.
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Comment les clients peuvent-ils déterminer leur centre de données ?
Notez que la région peut être différente de l'emplacement de votre société. Lorsque vous accédez à ISMG, vous pouvez utiliser l'URL affichée dans votre navigateur pour déterminer votre centre de données :
- Émirats arabes unis : integration-uae.ariba.com
- NA : integration-us.ariba.com
- UE : integration.ariba.com
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Temps d'arrêt attendu
Planifiez une période de temps d'arrêt annoncée allant jusqu'à deux heures, tandis que le changement réel est généralement terminé en minutes.
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Support (Comment obtenir de l'aide)
Où ouvrir une demande de support
Ouvrez un cas de support sous la composante BNS-ARI-CI-PLT-CON.
Quand utiliser un ticket de priorité élevée/P1
Si un problème survient après la migration, journalisez un cas P1 sous BNS-ARI-CI-PLT-CON pour que le support puisse intervenir rapidement.
Si vous voulez que SAP confirme votre situation
Pour confirmer si une action est requise pour votre configuration spécifique, ouvrez un cas sous BNS-ARI-CI-PLT-CON et demandez confirmation. Lorsque la vérification de la configuration est requise, indiquez l'ID AN, le domaine ou les détails du projet dans le cas de support.
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Correction des erreurs
« Échec de l'établissement de la liaison SCC : 401 — Non autorisé »
Créez un cas de support sous BNS-ARI-CI-PLT-CON et incluez les détails de l'erreur. Cette erreur peut être associée à des problèmes d'autorisation lors de la configuration ou de l'activation des sous-comptes requis.
J'ai utilisé mon mot de passe de compte P-User/P-account lors de l'ajout des nouveaux sous-comptes. C'est bon ?
N° Si vous avez utilisé les identifiants du compte P-User/P directement au lieu du code d'accès à usage unique requis, la configuration doit être effectuée à l'aide du code d'accès à usage unique. Les identifiants P-User sont utilisés pour obtenir le code d'accès à usage unique, qui est ensuite utilisé pour configurer les sous-comptes.
Dois-je installer un nouveau certificat dans le cadre de la migration ?
N° Aucune modification de certificat n'est requise dans le cadre de cette migration de BTP Neo vers Cloud Foundry.
Nous autorisons déjà le trafic de *.ariba.com. Est-ce suffisant ?
Pas nécessairement. Les noms d'hôte et les adresses IP des sous-comptes ISMG sont basés sur BTP et sont différents de ariba.com. Les clients doivent donc vérifier les détails d'IP exacts dans l'article de migration référencé et les valider avec leur équipe d'infrastructure si nécessaire.
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Informations supplémentaires
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Des questions ?
- Pour obtenir de l'aide, contactez le support SAP via l'assistance téléphonique. SAP vous recommande d'ouvrir un ticket de support avec la composante BNS-ARI-CI-PLT-CON.
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Ressources supplémentaires :
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