Air Canada

Fieldglass

מדריך הרשמה שלב אחר שלב של Fieldglass

חומר ההדרכה ינחה אותך במהלך:

• סעיף 3.2 - דרישות מוקדמות לביצוע תנועות ב-SAP Fieldglass
• מקטע 4.2 סקירת פרסומי תפקיד והגשת מחפשי עבודה
• מקטע 4.3 קבלת הזמנות עבודה והשלמת רישום עובד
• מקטע 4.4 הגשת גיליונות שעות והוצאות (לפי ספק)
• סעיף 4.5 הגשת חשבוניות ב-SAP Business Network 

עיין בנספח עבור הגדרת חשבון ספק ומידע נוסף.

תמיכת Fieldglass:

• בעיות בתהליך או בטרנזקציות: לשאלות הקשורות לתהליכי Fieldglass או בעיות בתנועות שלך, צור קשר עם צוות Air Canada על-ידי מילוי טופס זה.
• תמיכה בחשבון טכני: לשאלות טכניות הקשורות לחשבון Fieldglass שלך, בקר במרכז התמיכה של SAP Fieldglass

תמיכת Ariba:

• כיצד אני נרשם, מגדיר את תצורת החשבון שלי או מבצע עסקה עם Air Canada? צור קשר עם צוות הפעלת SAP Business Network או עם מרכז התמיכה להפעלת ספקים של SAP Business Network ב- +1 800-974-4899 (צפון אמריקה בלבד).
• החשבון שלי לא עובד כראוי ויש לי בעיה טכנית: צור קשר עם צוות התמיכה בלקוחות של SAP Ariba על-ידי לחיצה על סימן השאלה בפינה הימנית העליונה של החשבון שלך ולאחר מכן עם תמיכה לשליחת מקרה לתמיכה של SAP Ariba. היה ברור ככל האפשר בתקשורת שלך וספק כל צילומי מסך כדי לזרז את הבקשה שלך.
• סרטון על אופן הגשת מקרה לצוות התמיכה של Ariba,  סקירת מרכז תמיכה.